نفذ مركز شرطة الجرف الشامل في عجمان مبادرة «ساعة مع المتعامل» بالتنسيق مع قسم إسعاد المتعاملين، بهدف تحسين التفاعل مع الجمهور وتعزيز رضاهم.
تحقيق رضا المتعاملين وخدمة الأفضل
أوضح المقدم محمد الشعالي أن المبادرة تأتي ضمن جهود شرطة عجمان لرفع جودة الخدمات المقدمة، من خلال جلسات مباشرة مع المتعاملين للاستماع لمقترحاتهم وآرائهم، مما يعكس التزام المركز بالتميز وتحقيق نسبة رضا بلغت 99٪.
جلسة مفتوحة مع المتعاملين وبحث التحديات
عقد المقدم الشعالي جلسة استمرت ساعة بحضور ضباط المركز، استمع خلالها لمقترحات المواطنين، وناقشوا التحديات التي يواجهونها، مع البحث عن حلول تحسين الخدمات وابتكار مبادرات جديدة لتحقيق المزيد من الرضا والتطوير.
ردود فعل المتعاملين وتطلعاتهم
عبّر المتعاملون عن سعادتهم باللقاء المفتوح مع المركز، مؤكدين أن هذا الأسلوب يعكس حرص شرطة عجمان على التواصل المباشر، مما يعزز جودة الخدمة، ويتمنون لها دوام التوفيق والتميز في تقديم الخدمات الأمنية والشرطية.
