يهدف النظام إلى توفير مؤشّرات دقيقة وواضحة بشأن تطوّر ونمو إنتاجيّة القوى العاملة في حكومة دبي، وتشمل جميع موظّفي الجهات الحكومية بمختلف وظائفهم ودرجاتهم ومُسمّياتهم الوظيفية ونوعيّة وطريقة تعيينهم، إضافة إلى العاملين لدى الشركات والمؤسّسات الخاصّة التي تتعاقد معها الجهات الحكومية لتقديم خدماتها نيابة عنها، سواءً بشكل كُلّي أو جزئي.
كما يهدف إلى الارتقاء بأداء القوى العاملة في دبي وتحسين إنتاجيتها ورفع فاعلية الجهات الحكومية وكفاءتها في تقديم الخدمات وجودتها، بما يحقق رفاهيّة وسعادة المجتمع، إضافة إلى تحقيق الاستدامة في استغلال الموارد الحكوميّة والتحقّق من فاعليّة التكاليف الماليّة المخصّصة للقوى العاملة في الموازنة المعتمدة للجهة.
نطاق التطبيق ومراحل النظام
تُطبّق أحكام هذا القرار على الجهات الحكومية وفق المراحل التي تحدّدها دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي بالتنسيق مع الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، بموجب قرار يصدر عن مدير عام دائرة الموارد البشرية، ويتضمن تحديد تاريخ وضوابط وإجراءات تطبيق كل مرحلة.
ويُطبق «نظام قياس إنتاجيّة القوى العاملة في حكومة دبي» على الجهات الحكومية وفق المراحل والأدوار والإجراءات والمنهجيّات والمعايير المنصوص عليها في القرار والدليل الإجرائي المعتمد من دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، المتضمّن مجموعة الإجراءات والخطوات والمنهجيّات والنماذج اللازمة لتطبيق النظام.
وتنقسم المراحل إلى بناء وقياس الإنتاجيّة لدى الجهة الحكومية، وهي عمليّة تستند إلى أفضل المنهجيّات والمعايير المعتمدة لبناء مؤشّرات واضحة ودقيقة لمتابعة التطوّر في تقديم الخدمات الحكومية، مقارنةً بعدد القوى العاملة المكلّفة بتقديمها ورواتبهم الإجماليّة وساعات عملهم الفعليّة، وغيرها من البيانات اللازمة لبناء تلك المؤشّرات، ثم مرحلة تحليل نتائج القياس، ثم مرحلة تصميم المبادرات والبرامج اللازمة لرفع كفاءة وفاعليّة القوى العاملة وتطوير الخدمات الحكوميّة، وقياس أثر تطبيق هذه المبادرات والبرامج، وتنتهي المراحل بتقييم النِّظام، ويحدد الدليل الإجرائي الإجراءات التفصيلية المتعلّقة بكل مرحلة وأدوار الجهات المسؤولة عن تنفيذها.
ونصّ القرار على أن تتولّى الأمانة العامّة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي عدداً من الاختصاصات، أهمها حصر وتصنيف الخدمات الحكومية وتحديثها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وتقديم الدعم الفني للجهات الحكومية، واعتماد قائمة الخدمات الحكومية وبياناتها ومؤشرات الأداء الخاصة بها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
ووفقاً للقرار، تتولّى دائرة الموارد البشرية في دبي عدداً من المهام، أهمها إدارة نظام قياس إنتاجيّة القوى العاملة في حكومة دبي والإشراف على تطبيقه بالتنسيق مع الجهات المعنيّة، وإعداد واعتماد الدليل الإجرائي للنظام وتحديثه بالتنسيق مع الجهات المعنيّة وتعميمه على الجهات الحكومية، وبناء مؤشّرات قياس إنتاجيّة القوى العاملة بشكل دوري والتأكّد من صحتها وجودتها، وإعداد التقارير اللازمة في هذا الشأن، وكذلك التنسيق مع الأمانة العامّة للمجلس التنفيذي لتوفير قائمة الخدمات الحكومية ومخرجاتها ومؤشّرات أدائها.
كما تتولى دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي مهام التنسيق مع دائرة المالية للتحقّق من الموازنات الماليّة الخاصة بالجهات الخاضعة للنظام، ومراجعة وتحليل نتائج قياس الإنتاجية، ووضع التوصيات اللازمة لتعزيز هذه الإنتاجية، والتنسيق مع دائرة المالية في تنفيذ التوصيات والقرارات الخاصة بتعزيز الكفاءة الماليّة والاستخدام الأمثل للموارد الماليّة للقوى العاملة، والمتابعة مدى التزام الجهات بتطبيق النظام، وتأثيره، ورفع التقارير اللازمة بنتائج هذا التطبيق والتوصيات المناسبة إلى الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحديث النظام وتطويره.
وتتولى هيئة دبي الرقمية عدداً من الاختصاصات، أهمها تقديم المشورة والدعم الفني لدائرة الموارد البشرية لحكومة دبي في تطوير وتحديث المنصّة الرقمية للنِّظام ومُحرِّكات وقواعد تحليل البيانات، وربطها إلكترونيّاً بقواعد البيانات المرتبطة بالنِّظام.
ويجب على الجهات الحكوميّة في دبي، وفقاً للمنهجيّات والآليّات المنصوص عليها في الدليل الإجرائي لنظام قياس إنتاجية القوى العاملة في حكومة دبي، التقيّد بالتزامات منها حصر وتصنيف الخدمات الحكومية المقدّمة من قبلها وإعداد قائمة بها بالتنسيق مع الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، وتوفير البيانات المتعلّقة بالخدمات الحكومية المقدّمة منها والقوى العاملة المتوفّرة لديها والموارد المالية المخصّصة لها.
كما تلتزم الجهات الحكومية في دبي بتحسين جودة الخدمات الحكومية واستغلال الموارد الحكومية بالتنسيق مع الجهات المعنيّة، وتصميم وتنفيذ مبادرات تعزيز الإنتاجيّة ورفع التقارير ذات العلاقة إلى دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، لتراجِعها وتوجيهها بما تراه مناسباً بشأنها، وتنفيذ التوصيات والقرارات المتعلقة بتعزيز الكفاءة الماليّة وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد الماليّة للقوى العاملة، استناداً إلى نتائج قياس الإنتاجيّة.
ويصدر مدير عام دائرة الموارد البشريّة لحكومة دبي، بالتنسيق مع الجهات المعنيّة، القرارات اللازمة لتنفيذ أحكام هذا القرار، وتُنشر في الجريدة الرسميّة لحكومة دبي.
وينسخ أي نص في أي قرار آخر إلى المدى الذي يتعارض فيه مع أحكام هذا القرار، ويُنشر في الجريدة الرسمية، ويُعمل به من تاريخ نشره.
