أطلقت بلدية دبي مبادرة «مفتش المدينة» لتأهيل وإعداد كوادر تفتيش ورقابة شاملة تغطي مجالات العمل البلدي المختلفة، بهدف بناء منظومة تفتيش موحدة على مستوى المدينة ورفع درجات الالتزام بتطبيق القوانين والتشريعات المعتمدة وتوحيد رؤى التفتيش على أساس التعاون والتكامل.
أهّلت المرحلة الأولى من المبادرة 63 مفتشاً مواطناً من كوادر البلدية في 14 مجالاً فنياً تشمل مختلف الأنشطة التابعة للمهام التفتيشية الخاصة بالبلدية، ليكون مفتش المدينة شاملاً، بما يسهم في توحيد عملية التفتيش واستثمار وقت المفتشين وتعزيز كفاءة نظام الرقابة والتفتيش.
وأكد المهندس مروان أحمد بن غليطة، مدير عام بلدية دبي، أن نظام العمليات الرقابية والتفتيشية له دور حيوي ومؤثر في دعم التخطيط المؤسسي وتطوير الخدمات وقياس مدى الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة، بما يساعد في ضمان توفير أفضل جودة حياة لسكان الإمارة وتعزيز القطاعات الحيوية التي تشرف عليها البلدية.
وأضاف أن مفتش المدينة سيُمثل عين بلدية دبي الرقابية وخط الدفاع الميداني الاستباقي الأول لها، وهو جزء أساسي من رؤيتها «بلدية رائدة لمدينة عالمية»، وعامل يعزز الاستباقية لدرء المخاطر والتحديات التي قد تواجه سكان وزوار إمارة دبي، ومساهم رئيس في رفع سعادتهم ورضاهم عن الخدمات.
وأطلقت بلدية دبي الدبلوم المهني «مفتش المدينة» لتأهيل وإعداد كوادر تفتيش ورقابة ذات كفاءة عالية ومعتمدة، لتغطي مجالات ومسارات متكاملة مرتبطة بالعمل البلدي، وتشمل الرقابة على قطاعات الصحة والسلامة وسلامة الغذاء وأنشطة البناء والنفايات والصرف الصحي والاستدامة، إضافة إلى الرقابة على كافة المرافق العامة.
وتشمل المهام الرئيسة لمفتش المدينة التفتيش الدوري، والتفتيش الظاهري، والتفتيش المبني على البلاغات والشكاوى، بما يقلل من الازدواجية وتكرار الزيارات للموقع الواحد، ويسهم في إجراء العملية التفتيشية والرقابية بشكل سلس.
وتشمل ممكنات تطبيق المبادرة تحديد نطاق التفتيش المستهدف، وتوفير غطاء قانوني وتشريعي لمنح صفة الضبطية القضائية، وإنشاء دليل التفتيش والقائمة التفقدية وفقاً للمخاطر، ورسم عملية التفتيش الشامل وتحديد الأدوار والمسؤوليات، واستحداث وصف وظيفي متخصص للمفتش الشامل، والتدريب والتوعية، ورفد العملية التفتيشية باستخدام التكنولوجيا المتقدمة.
