تعلن جوجل عن تعزيز تجربة التسوق خلال موسم التخفيضات العالمي باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في تطبيق Gemini. وتوضح أن عروض الجمعة السوداء ستبدأ في 28 نوفمبر في الولايات المتحدة وعدة أسواق عالمية أخرى، بينما ستطرح عروض الاثنين الإلكتروني في 1 ديسمبر. وتتركز الجهود على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في البحث وتوفير الإمكانات لتسهيل التسوق والوصول إلى خصومات مغرية. كما تقدم الشركة أربع طرق لمساعدة المستخدمين في تقليل الوقت المستغرق في البحث عن العروض الأنسب لهم.
طرق التسوق بالذكاء الاصطناعي
تتيح خاصية تتبع السعر للمستخدمين الضغط على خيار تتبع السعر أثناء البحث عن منتج، ليتم إشعارهم عند وصول السعر إلى الحد المحدد في أي متجر. وتتيح ميزة تحديد تفاصيل المنتجات ضبط اللون والمقاس والسعر المطلوب للملابس والأحذية، مع إرسال إشعار تلقائياً عند توافرها ضمن العروض المناسبة. وتسمح ميزة الدفع الوكيل للتجار المؤهلين في الولايات المتحدة بإتمام الشراء نيابة عن المستخدم. وتقترح قدرة الذكاء الاصطناعي منتجات للأصدقاء والعائلة بناءً على اهتماماتهم وتقييماتهم والعروض المتاحة.
التسوق من المتاجر المحلية
يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزة “اتصل بجوجل” عبر وضع الذكاء الاصطناعي أو تطبيق Gemini ليتمكن الوكيل من الاتصال بالمتاجر المحلية والتحقق من توفر المنتجات، ثم مشاركة النتائج مع المستخدم عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني. وتدعم هذه الميزة فئات محددة مثل الألعاب والصحة والجمال والإلكترونيات. وتساهم الطريقة في توفير الوقت والجهد من خلال عرض التوفر والأسعار قبل الشراء.
تجربة الملابس افتراضيًا
تتيح ميزة التجربة الافتراضية للمستخدمين معاينة الملابس قبل الشراء وتحديد كيف ستبدو عليهم، مع الوصول إلى مليار المنتجات بفضل قاعدة بيانات Shopping Graph من جوجل. وتساعد هذه الخدمة المستخدمين في تقدير الشكل والقياس قبل القرار النهائي للشراء. كما تسهم في تعزيز ثقة المستخدم وتقليل معدلات الإرجاع من خلال الاطلاع المسبق على المظهر والتفاصيل.
