أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية اليوم عن تصفير ثماني خدمات رئيسية من بين الأكثر استخداماً وتأثيراً على المتعاملين، وذلك في إطار برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات.
أبرز الخدمات المشمولة بالتصفير
وتضم قائمة الخدمات المشمولة بالتصفير: دفع الاشتراكات، وخدمة تسجيل جهة العمل، وخدمة تسجيل المؤمن عليه، وخدمة صرف المستحقات التأمينية (مدني)، وخدمة تسجيل المستحق، وخدمة صرف المستحقات التأمينية (عسكري)، وخدمة إصدار شهادة لمن يهمه الأمر، وخدمة تحديث استحقاق المعاش.
وأكدت هند السويدي، المدير التنفيذي لقطاع المعاشات ورئيس فريق تصفير البيروقراطية في الهيئة، أن تصفير الخدمات والعمليات يأتي ضمن جهود الهيئة لإعادة تصميم ودمج الإجراءات الحكومية لتسهيل رحلة المتعامل، مما يتيح له الحصول على الخدمة بسهولة وسرعة وكفاءة، موضحة أن هذا التوجّه النوعي يتماشى مع مبادئ تصفير البيروقراطية الحكومية وتوجهات الدولة لتقليص المتطلبات والإجراءات، بهدف تقديم تجربة مريحة للممتعامل بأقل جهد ممكن.
وأوضحت أن التحول الرقمي والربط الذكي مع الجهات الحكومية ساعد الهيئة على دمج الإجراءات المتشابهة، ومكّنها من تبادل البيانات بشكل استباقي، معتمدةً على الملفات المحفوظة دون طلبها مجددًا، وإلغاء الإجراءات غير الضرورية، وتبسيط المتطلبات الحالية لتقليل الزمن اللازم لإنجاز الخدمات.
وتؤكد الهيئة أن هذه التطورات جاءت نتيجة مباشرة للشراكات الحكومية الإستراتيجية ومبادرات التحول الرقمي على منصة “معاشي”؛ حيث ستظل ملتزمة بالابتكار المستمر لضمان تقديم خدمات سهلة وذكية واستباقية، بما يتماشى مع الاحتياجات والتوقعات المتغيرة لمتعامليها.
