تطرح صفحة دعم جوجل إجراءات بسيطة لمعالجة بطء الاستجابة في أجهزة Android. وتوضح أن المشكلة غالباً ما تنشأ من مشاكل الاتصال بالإنترنت أو من عبء الموارد على الهاتف. وتوصي بإعادة تشغيل الجهاز كخطوة أساسية لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة. وتشير إلى أن هناك خطوات إضافية متاحة، لكنها قد تكون مرتبطة بإصدار Android المستخدم وهو 8.0 فأحدث.
وتوضح أن الحلول الرئيسية تبدأ بإعادة تشغيل الهاتف ثم التحقق من وجود تحديثات Android والتأكد من وجود مساحة كافية في التخزين. وتنصح بمراجعة إعدادات الشبكة والتأكد من استقرار الاتصال بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف. وعند وجود تطبيقات تعمل في الخلفية أو تستفيد من البيانات بشكل مفرط، يجب تحديثها وإغلاق التطبيقات غير المستخدمة وتحديد ما إذا كان أحد التطبيقات يتسبب في البطء. وفي حال لم يتحسن الأداء بعد هذه الإجراءات، تذكر خيارات إضافية تشمل إعادة ضبط المصنع والتواصل مع الشركة المصنّعة للحصول على دعم فني.
