تعلن جوجل توسيع حماية المكالمات من الاحتيال على أجهزة أندرويد وتؤكد أنها ستبدأ تطبيقها تدريجيًا مع الإصدارات الأحدث من النظام. وتوضح أن الميزة ستفعل تلقائيًا عند اكتشاف مكالمة من رقم غير محفوظ في جهات الاتصال، وبوجود تطبيق مالي مدعوم مفتوح في تلك اللحظة. عندها ستظهر شاشة تحذير وتنبيه للمستخدم بأنه قد يكون في موقف خطير. يمكن للمستخدم إنهاء المكالمة أو وقف مشاركة الشاشة بنقرة واحدة، ما يمنح فرصة سريعة للنجاة قبل أن تتفاقم الأمور.
وتشير جوجل إلى أن النظام يعمل فورًا عند تحقق شرطين معًا: أن تكون في مكالمة ورقم غير مسجل في جهات الاتصال وأن يكون تطبيق مالي مدعوم قيد التشغيل. كما تؤكد أن التوقف المؤقت الذي يقدَّر بنحو 30 ثانية عند اختيار الاستمرار ليس عشوائيًا بل يهدف إلى تخفيف الذعر والضغط الذي يفرضه المحتالون. وتضيف أن هذه الفترة القصيرة تمنح المستخدمين فرصة للتفكير قبل متابعة المكالمة.
التجارب والتوسع
تعلن جوجل أنها اختبرت هذه الميزة في الهند بالتعاون مع تطبيقات مالية رئيسية مثل Google Pay وNavi وPayTM. وتوضح أن الأجهزة التي تعمل بنظام Android 11+ ستظهر تنبيهًا عندما يفتح المستخدم تطبيقًا ماليًا أثناء مشاركة الشاشة في مكالمة مع جهة اتصال غير معروفة. كما يتيح النظام خيارًا بنقرة واحدة لإنهاء المكالمة وإيقاف مشاركة الشاشة لحماية المستخدمين من الاحتيال المحتمل.
وتشير جوجل إلى أن النسخ التجريبية في المملكة المتحدة أظهرت نتائج مفيدة إذ منعت آلاف المستخدمين من الوقوع في الاحتيال. وبناءً على هذا النجاح، ومع وجود تجارب في البرازيل والهند، توسع الحماية لتشمل معظم البنوك الرئيسية في المملكة المتحدة. كما أشارت إلى أن هذه الخطوة جزء من توسيع حماية المكالمات عبر المناطق والتطبيقات في الوقت الراهن.
بالنسبة للمستخدمين العاديين، خاصة من يتلقون مكالمات من أرقام غير معروفة ويستخدمون تطبيقات مصرفية أثناء التنقل، يمكن أن تشكل هذه الحماية الإضافية فارقًا حقيقيًا. وتؤكد الشركة أن مستخدمي أندرويد يواجهون عددًا أقل من حالات الاحتيال الناجحة مقارنة بمستخدمي آيفون، ومع هذه الإجراءات قد يتسع هذا الفارق. ستصل هذه الحماية تدريجيًا إلى الأجهزة التي تعمل بنظام Android 11 أو الإصدارات الأحدث مع توسيع الدعم عبر التطبيقات والمناطق.
