تؤكد التقارير أن حماية الأجهزة المحمولة باتت أمراً ملحاً للمستخدمين مع هطول الأمطار الغزيرة في بعض المناطق. يزداد الخطر عندما يتسلل الماء إلى المكونات الداخلية للهاتف، وهو ما قد يسبب تلفاً دائماً وفقداناً للبيانات أو تعطلاً كاملاً للجهاز. لذلك فإن الوقاية المبكرة تقلل بشكل كبير من مخاطر الخسارة وتُسهم في استمرار عمل الهاتف أثناء الموجات المطرية والفيضانات الطارئة. يجب الانتباه إلى أن الماء قد يسبب أعطالاً كهربائية وتآكلاً في المعادن داخل الهاتف، كما أن نقاء المياه وتدرج شوائبها قد يشكّلان مشاكل إضافية.
إجراءات وقائية قبل الأمطار وأثناءها
أولاً، تجنّب استخدام الهاتف وهو تحت المطر بشكل مباشر وابتعد عنه إذا دخلت إليه كميات كبيرة من الماء. ثانياً، ضع الهاتف في غلاف محكم الإغلاق فور تعرضه للمطر، ويفضل كيساً مطاطياً شفافاً أو كيساً مقاوم للماء. ثالثاً، لا تشحن الهاتف أثناء وجود الرطوبة، فربط الشحن أثناء الرطوبة قد يسبب دائرة قصر كهربائي. رابعاً، أبعد الهاتف عن مصادر الماء المتدفقة حتى لو بدا سليماً من الخارج.
الإجراءات عند وصول الماء للهاتف
أطفئ الهاتف فوراً ولا تحاول تشغيله لتقييم عمله. أزل بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة والغلاف الخلفي إن أمكن في الهواتف التي تسمح بذلك. جفف السطح الخارجي برفق باستخدام قطعة قماش جافة. لا تستخدم مجفف الشعر على حرارة عالية لأنها قد تسبّب ضرراً للمكوّنات.
إذا لزم الأمر، استخدم تيار هواء بارد للمساعدة في تبريد المكوّنات دون تعريضها لحرارة قد تضرها. اعتمد على مادة مجففة مثل السيليكا جل وضع الهاتف داخل وعاء محكم مع عبوات السيليكا جل لعدة ساعات قد تصل إلى 48 ساعة. تجنّب الاعتماد على طريقة الأرز لأنها أقل فاعلية وقد تترك نشاء داخل منافذ الجهاز.
لا تشحن الهاتف ولا تشغله قبل التأكد من جفافه تماماً. يجب الانتظار حتى تتبين أن الجهاز جاف تماماً قبل أي استخدام. إذا ظهرت أي شكوك بشأن حالة الجهاز، امتنع عن التشغيل حتى يتم التحقق من وضعه بشكل أكبر.
