أعلنت OpenAI عن إطار عمل جديد لتفاعلها مع المراهقين يركز على حماية فئة عمرها بين 13 و17 عامًا وتحديد ضوابط واضحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي. وتبرز المبادئ الأربع لهذا الإطار بأن السلامة تأتي أولًا حتى وإن قلّت فاعلية النظام. وتُشجع على الدعم الواقعي عبر توجيه المراهقين للتواصل مع أشخاص بالغين موثوقين بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وحده. وتُعامل المراهقين كمراهقين حقيقيين، مع عدم معاملتهم كأطفال صغار أو بالغين، وتوضح النظام حدود الذكاء الاصطناعي وقدراته.
حماية المراهقين من المخاطر المحتملة
عندما تنحرف المحادثة نحو مواضيع حساسة مثل إيذاء النفس أو التحديات الخطرة، يقدم النظام بدائل آمنة. يؤكد النظام على ضرورة توجه المراهقين إلى شخص بالغ موثوق، وفي الحالات الطارئة يوجه إلى خطوط المساعدة أو خدمات الطوارئ. تسهم هذه الإجراءات في تقليل المخاطر وتوجيه المستخدمين إلى الدعم المناسب عند الحاجة.
دلالات للعائلة والتبعات
توفر هذه القواعد الجديدة مزيدًا من الطمأنينة للآباء حول استخدام أطفالهم للتكنولوجيا وتقلل الاعتماد العاطفي على روبوت المحادثة. كما تغطي الحماية المحادثات الجماعية وتصفح ChatGPT Atlas وتطبيق Sora، مع تذكيرات لأخذ فترات راحة لضمان توازن صحي بين الوقت الرقمي والواقع. وتُشير إلى أن هذه الإرشادات ستخضع لتحديثات مستمرة وفقًا للأبحاث وردود الفعل العائلية.
المستقبل: أمان طويل الأمد
تعمل OpenAI على تطوير أداة تقدير العمر تلقائيًا لضمان تفعيل الحماية تلقائيًا عند الحاجة. وتؤكد الشركة أن هذه الإجراءات ليست نهائية بل ستواصل التحديث وفق الأبحاث وردود الفعل لتوفير تجربة آمنة وملائمة للمراهقين على المدى الطويل. وتهدف إلى بناء بيئة رقمية آمنة ترافق المراهقين وتطورها باستمرار مع مرور الوقت.
