نفذت بلدية مدينة الشارقة جهوزية قصوى في مركز الاتصال التابع لها على الرقم 993 للتعامل مع ملاحظات وبلاغات الجمهور خلال المنخفض الجوي وهطول أمطار الخير التي شهدتها إمارة الشارقة والدولة بشكل عام.
عمل المركز على مدار الساعة، حيث استقبل 522 بلاغاً تتعلق بتجمعات مياه الأمطار، إضافة إلى 7 بلاغات حول سقوط أشجار، جرى التعامل معها بسرعة وكفاءة عالية من خلال تحويلها فوراً إلى الفرق الميدانية المختصة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
إجراءات تعزيز التنسيق والاستجابة
وفي إطار تعزيز جودة التنسيق وسرعة الاستجابة، خصص المركز خلال فترة المنخفض الجوي رقماً خاصاً لتلقي البلاغات الواردة من القيادة العامة لشرطة الشارقة والمتعلقة بتجمعات المياه، إلى جانب رقم آخر للتواصل المباشر مع الفرق الميدانية العاملة، الأمر الذي أسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع المعالجة الميدانية.
وأكدت البلدية استمرار جاهزية فرقها الفنية والميدانية، وحرصها على الاستجابة الفورية لملاحظات الجمهور، بما يضمن سلامة السكان واستمرارية الخدمات في مختلف الظروف الجوية.
