سجّلت القيادة العامة لشرطة دبي خلال فترة التقلبات الجوية التي شهدتها المنطقة يومي الخميس والجمعة الماضيين 39 ألفاً و299 مكالمة هاتفية على رقمي مركز القيادة والسيطرة 999 ومركز الاتصال 901 المخصص للحالات غير الطارئة.
تم توزيع المكالمات بين 32 ألفاً و391 مكالمة على الرقم 999 و6,908 مكالمات على مركز الاتصال 901.
استقبل موظفو مركز الاتصال 427 رسالة عبر البريد الإلكتروني و1,690 محادثة فورية من خلال خدمة الدردشة على الموقع الإلكتروني لشرطة دبي، وأجابوا خلالها على الاستفسارات والطلبات.
أثنت الشرطة على جهود موظفي مركز القيادة والسيطرة ومركز الاتصال 901 الذين عملوا على مدار الساعة للرد على مكالمات المتعاملين واستفساراتهم بشكل فوري وبمهنية عالية تعكس توجهاتها في الاستجابة السريعة للمكالمات.
وفي هذا السياق، نبهت شرطة دبي الجمهور إلى أن الاتصال على الرقم 999 للحالات الطارئة، وأن الاتصال على الرقم 901 للحالات غير الطارئة إلى جانب الاستفسار عن خدمات شرطة دبي، مشيرة إلى أن ضباط وأفراد مركز اتصال 901 جاهزون دائماً للرد على المكالمات ومساعدة الجمهور.
