تتيح خدمة عون +60 لكبار المواطنين من عمر 60 عاماً وما فوق الحصول على خدمات دائرة التنمية الاقتصادية دون الحاجة لزيارة المقر وبخطوات بسيطة.
تعتمد الخدمة على تقديم الطلب عبر القنوات المريحة للمستفيد، وتسهيل إجراءات التسجيل والمتابعة حتى إنهاء الخدمة بشكل آمن ومريح.
يُطلب من المستفيد إرسال بيانات الهوية وبعض المعلومات الأساسية لتأكيد الهوية والطلب، وتتابع فرق مختصة الإجراءات وتُبلغ المستفيد بالخطوات والنتيجة النهائية.
تلتزم الدائرة بسرية البيانات وحماية الخصوصية وتقديم الدعم بأسلوب واضح وباللغة العربية وبطريقة تناسب كبار السن، مع خيارات تواصل متاحة على مدار الوقت.
كيف تستخدم الخدمة بخطوات بسيطة
ابدأ الطلب عبر القنوات المتاحة، ثم قدّم البيانات المطلوبة لتأكيد الهوية، وتتابع الدائرة مع المستفيد خطوة بخطوة حتى إتمام الخدمة، مع إعلام المستفيد بالنتيجة والمدة المقدّرة.
مزايا الخدمة
تتيح العون +60 الراحة وتجنب التنقل للمسنين، وتتيح متابعة الطلب بسهولة والتواصل مع فريق الدعم بلغتك، كما تضمن أمان وسرية البيانات وتوفير الوقت.
ما يحتاجه المستفيد قبل البدء
إثبات الهوية الوطنية سارية، بيانات شخصية أساسية مثل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الهوية، ووسيلة اتصال للمتابعة إن وجدت، وأي وثائق إضافية قد تطلبها الدائرة حسب نوع الطلب.
