أعلنت شركة جوجل عن سلسلة Pixel 10 التي تتصدر سوق الهواتف الذكية بتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل عملي ضمن تجربة الاستخدام اليومية. يؤكد مستخدمو الهواتف والمحللون أن الدمج الذكي للذكاء الاصطناعي يعزز من سرعة الاستجابة ودقة المعلومات المعروضة. وتبرز في هذه السلسلة ميزة “Magic Cue” الحصرية التي تتعرف على ما يحتاجه المستخدم وتعرضه تلقائيًا دون أن يُطلب ذلك.
التفاعل الذكي الاستباقي
تظهر نافذة صغيرة خلال تفاعل المستخدم مع الخدمات مثل حجوزات الطيران عندما يتصل بخدمة العملاء، فتتضمن رقم الرحلة ورمز التأكيد ورقم المقعد قبل أن يطلبها الموظف. يعتمد ذلك على تطبيق العلامة السحرية الذي يحلل الرسائل النصية والصور والمراسلات ليستخلص البيانات الضرورية في الوقت المناسب. إضافة إلى ذلك، تتضمن Pixel 10 أداة “مدرب الكاميرا” التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم إرشادات فورية ترفع من مستوى التصوير وجودة الصور.
آبل تحت الضغط واستراتيجياتها المحتملة
في المقابل، واجهت شركة آبل انتقادات متزايدة بسبب نظامها Apple Intelligence الذي أُطلق في 2024، حيث وُصف بأنه أقل تطورًا مقارنة بما تقدمه جوجل. يرى كثيرون أن ذلك يعكس تأخر تطوير النسخة الذكية من سيري مقارنة بمنافسيها. كما أن سيري المفترض أن تتمكن من مراجعة الرسائل والمكالمات والبريد الإلكتروني والصور للإجابة على الاستفسارات الشخصية، لكنها بخلاف حلول جوجل لا تعمل بشكل استباقي وتستلزم توجيه السؤال أولاً.
يظل بعض المحللين يرون أن آبل لديها فرصة لإعادة تشكيل استراتيجيتها اعتمادًا على تاريخها في اقتحام أسواق ناضجة ثم إعادة تعريفها بتجربة مستخدم مميزة. وتمتلك الشركة سيولة نقدية ضخمة تقدر بنحو 132.4 مليار دولار تمنحها القدرة على الاستحواذ على شركات متخصصة في الذكاء الاصطناعي، رغم أنها تبدي حرصًا حيال الصفقات الكبيرة. وتشير تقارير إلى أن Beats Music كانت أكبر صفقة استحواذ لها بقيمة 3 مليارات دولار، مع تكهنات حول احتمال استحواذها على Perplexity AI بقيمة تصل إلى 14 مليار دولار. وأشارت تقارير من بلومبيرغ إلى تخصيص نحو مليار دولار سنويًا للتعاون مع جوجل مقابل اعتماد نموذج Gemini بحجم نحو 1.2 تريليون معامل.
