أعلنت آبل عن إضافة عدد من أجهزتها إلى قائمة المنتجات القديمة. تضم الإضافة هاتف iPhone 11 Pro الذي صدر عام 2019 وتلقى هذا العام تحديث iOS 26، مع احتمال عدم حصوله على التحديث الرئيس iOS 27. وتوضح الشركة أن إدراج الجهاز ضمن فئة الأجهزة القديمة يعد خطوة تنظيمية ضمن سياسات الخدمة والصيانة.
معايير التصنيف
تُعرّف آبل الأجهزة التي مضى عليها أكثر من خمس سنوات وأقل من سبع سنوات منذ طرحها للبيع كأجهزة قديمة. وتوفر الشركة خلال هذه الفترة خدمات الصيانة وقطع الغيار من مزود خدمة معتمد طالما توافرت القطع. وبعد اكتمال سبع سنوات من طرح المنتج للبيع، تتوقف آبل عن تقديم خدمات الصيانة، كما لا يمكن لمقدمي الخدمات طلب قطع الغيار. أما أجهزة Mac المحمولة فقد تستمر فترة إصلاح البطارية حتى عشر سنوات من تاريخ آخر طرح للمنتج للبيع، حسب توفر القطع.
الأجهزة المدرجة اليوم
إلى جانب iPhone 11 Pro، شملت القائمة إضافة أجهزة أخرى مع الهاتف نفسه، وهي Apple Watch Series 5 (2019)، وMacBook Air 13 بوصة بمعالج Intel (2020)، وiPad Air 3 المزود بتقنية الاتصال الخلوي (2019)، وiPhone 8 Plus بسعة 128 جيجابايت (2017). وتؤكد آبل أن إدراج هذه الأجهزة في فئة القديمة يهدف إلى الحفاظ على حقوق الإصلاح والصيانة ضمن الحدود الزمنية المقررة. تعتبر هذه الخطوة خطوة تنظيمية تتيح للمستخدمين إمكانية الحصول على خدمات الصيانة طالما تتوفر قطع الغيار من مزودي الخدمة المعتمدين.
وبهذا الإعلان، أصبحت جميع طرازات سلسلة iPhone 8 مصنفة كأجهزة قديمة، مما يفرض على المستخدمين الراغبين في صيانتها الاعتماد على توفر قطع الغيار من مزودي الخدمة المعتمدين. وتفرض السياسة استمرارية خدمات الصيانة لمدة لا تقل عن خمس سنوات من تاريخ طرح الجهاز للبيع، بينما تنتهي فترة الخدمات عند مرور سبع سنوات. كما تذكر آبل أن أجهزة Mac المحمولة قد تتمتع بفترة إصلاح البطارية حتى عشر سنوات من تاريخ آخر طرح للمنتج للبيع حسب توفر القطع.
