أطلق تطبيق سمارت فجيرة منصة رقمية متكاملة تجمع في واجهة واحدة جميع خدمات بلدية الفجيرة وتقدم 11 خدمة رئيسية ضمن 14 فئة متنوعة، مع مزايا ذكية تتيح للمتعاملين إنجاز المعاملات بسرعة وسهولة دون انتظار، لتضع كل ما يحتاجه المواطن والمقيم في جيبه خطوة واحدة عبر الهاتف الذكي.
وأكد المهندس محمد الأفخم مدير بلدية الفجيرة أن التطبيق يمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات، حيث يهدف إلى أن يكون منصة شاملة تضم الخدمات الأساسية والمزايا التي تسهل حياة المجتمع وتتماشى مع رؤية التحول الذكي في الإمارة وتسرع المعاملات وتوفر تجربة سلسة للمستخدمين.
وتشمل الخدمات الأفراد والشركات 11 خدمة رئيسية منها الدفع السريع، وأراضٍ من اختياري، وعنواني، وخدمة فزعة، وخدمة إدارة النفايات وإعادة التدوير، وخدمة تحت أمرك، وخدمة فكرتي، وخدمة إيجار، وخدمة رخصتي، وخدمة تواصل، وخدمة خبرنا للإبلاغ عن أي مخالفات.
وغطّي التطبيق 14 فئة رئيسية منها المباني والإيجارات، الصحة، مختبرات رقابة الأغذية، المساحة، مختبرات بحوث المواد الإنشائية، حماية المستهلك، الشؤون القانونية، المشاريع، التخطيط العمراني، النظافة العامة وإدارة النفايات، الفئات الفنية والفئات المالية، إضافةً إلى فئات أخرى تدعم التحول الرقمي وتوفر تغطية شاملة لاحتياجات المجتمع.
وأضاف الأفخم أن الفئات الأربعة عشر تتضمن 114 خدمة تفصيلية، من ضمنها 26 خدمة للأراضي، و9 خدمات للإيجارات، و10 خدمات للمباني، و10 خدمات للصحة، و23 خدمة لبحوث المواد الإنشائية، وغيرها، ما يجعل التطبيق المرجع الرقمي الأول لجميع خدمات بلدية الفجيرة في جيبك بلا طوابير ولا انتظار، وكل شيء بخطوة واحدة عبر تطبيق سمارت فجيرة.
ويوفر التطبيق مزايا مبتكرة مثل الدفع الإلكتروني، إرسال الإشعارات الفورية، حجز الأراضي، عرض سجلاتها السابقة، تنزيل الوثائق، البحث عن الأراضي القريبة، متابعة حالة الطلبات، وتحديث الأخبار الرسمية من البلدية. التطبيق متاح مجاناً عبر أبل ستور، ويتطلب إنشاء حساب للاستفادة من جميع ميزاته، ما يجعل تجربة الخدمات أكثر مرونة وسلاسة.
وبفضل هذه المزايا يواصل تطبيق سمارت فجيرة دعم مسيرة التحول الرقمي في إمارة الفجيرة ليكون نموذجاً رائداً في تقديم خدمات حكومية مبتكرة تلبي احتياجات المجتمع وتواكب تطلعات المستقبل.
