تذكر شبكة يورونيوز في تقريرها أن الشبكات الاجتماعية تحولت منذ فترة طويلة إلى كتلة غير منتظمة من الإعلانات والمحتوى منخفض الجودة المولّد بالذكاء الاصطناعي. وأوضح التقرير أن الصحفي الكندي كوري دوكتورو صاغ مصطلح ‘التشبع الخوارزمي’ لوصف هذه الظاهرة. ويشير المصطلح إلى أن مالكي المنصات يعطون الأولوية للأرباح على حساب تجربة المستخدمين. كما أشار إلى أن هذه الظواهر ظهرت بوضوح في زيادة خطاب الكراهية على منصة إكس بعد تخفيض قواعد الإشراف، وفي صعود الإعلانات الموجهة على Meta مما يجعل التواصل أكثر صعوبة.
التحولات والبدائل الرقمية
وأشار التقرير إلى أن المستخدمين وصناع المحتوى يتجهون نحو منصات بديلة مثل Reddit وتطبيقات المراسلة بحثاً عن تفاعلات أكثر ثراء. وتزايد الاعتماد على المجتمعات الرقمية والمواهب الإبداعية في خدمات مثل Reddit وDiscord وتطبيقات المراسلة وخدمات مثل Substack وPatreon. وتظهر هذه التطورات أن قيمة التفاعل العميق تفوق أحياناً الرواج العام للمحتوى وسرعة انتشاره. وتؤكد الشبكة أن النجاح في وسائل التواصل يعتمد على توازن الظهور والتفاعل وفهم مكان وكيفية المشاركة.
ولاحظ التقرير أن أثر العولمة للذكاء الاصطناعي يهيمن على كيفية ترتيب المحتوى وتوجيهه، مما يجعل الرقابة أكثر ضرورة قبل نشر المحتوى المستند إلى الذكاء الاصطناعي. وتؤكد هذه الملاحظات أهمية وجود سياسات شفافة تمكّن المستخدم من معرفة مصادر المعلومات وسياقها. وتضيف إلى ذلك أن المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي يتطلب أدوات إشراف أقوى قبل نشره على المنصات. وتؤكد ضرورة أن يبقى البشر جزءاً من عملية الإشراف في الحالات الحساسة.
دور الذكاء الاصطناعي والإشراف
أشار التقرير إلى أن عام 2025 كان عاماً محورياً في تنظيم وسائل التواصل وتزايد المخاوف من المحتوى الضار، مع تأكيد أن حماية القاصرين ستظل أولوية تشريعية. وذكر باولو كاروزا، عضو مجلس الرقابة الداخلية لشركة Meta، أن حماية الشباب والحفاظ على حريتهم في تلقي المعلومات تمثلان تحدياً صعباً وأن هذه المنصات تظل وسائل اتصال أساسية. وأوضح أن دمج الذكاء الاصطناعي يتطلب تحديد الهوية والشفافية عبر آليات مثل التصنيف، مع الإشارة إلى أن التصنيف وحده ليس كافياً في ضوء التصاعد المستمر للمحتوى المولّد. وأضاف أن على المنصات أن تظل قادرة على تمكين المستخدمين من تقييم من يتحدثون إليه ومن أين تأتي المعلومات.
وفي سياق توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي، أعلنت Meta عن استحواذها على شركة Mano AI، ومقرها سنغافورة، بهدف تحسين الوكلاء متعددي الأغراض في منتجاتها. ومن المتوقع ترقية Grok إلى xAI مع إصدار Grok 5، وهو نموذج يقال إنه يحوي نحو 6 تريليونات معامل ويعد بتحسينات في الاستدلال والردود. ورغم هذه التطورات، يحذر المشاركون من أن توسيع تقنيات الذكاء الاصطناعي يبقى تحدياً في مجالات مثل إدارة المحتوى، ما يستدعي إشرافاً بشرياً أقوى في الحالات المعقدة. وختم باولو كاروزا بأن وجود إشراف بشري ضروري لتفادي المخاطر الناتجة عن إزالة العنصر البشري من عمليات الإشراف.
وحسب مسح نبض المجتمع لعام 2025 الذي أجرته Sprout Social، يرغب نحو نصف المستخدمين حول العالم في قضاء وقت أكبر على منصات تقودها مجتمعات المستخدمين. وذكر التقرير أن التحول نحو البدائل بدأ منذ استحواذ ماسك على إكس في 2022، حيث لجأ المستخدمون إلى منصات مثل Mastodon وThreads وBlueSky، كما ارتفع استخدام Reddit وDiscord وتطبيقات المراسلة. وأشار إلى أن النجاح في عصر وسائل التواصل يتوقف على الموازنة بين الظهور والتفاعل العميق والفهم الدقيق لمكان وكيفية مشاركة المستخدمين.
