فتحت وزارة التربية والتعليم باب التقديم على تظلمات نتائج اختبارات الفصل الدراسي الأول من العام الدراسي الحالي، موضحة أن التظلم على النتائج يتم خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إعلان النتيجة، وذلك وفق البرمجة الزمنية المعتمدة في إعلانات الوزارة الخاصة بالنتائج، مؤكدة أن الالتزام بهذا الإطار الزمني شرط أساسي لقبول طلبات مراجعة الدرجات بما يضمن تنظيم الإجراءات وتحقيق العدالة والشفافية في منظومة التقييم.
وتقتصر التظلمات على درجات اختبار نهاية الفصل (الجزء الورقي فقط) في مواد اللغة العربية واللغة الإنجليزية والعلوم والفيزياء والرياضيات لطلبة الصف الثاني عشر، ويتم تقديمها إلكترونيًا عبر منصة IDH المعتمدة من الوزارة. فيما يخص الطلبة من الصف الأول حتى الصف الحادي عشر، فيمكنهم التقدم بمراجعة الدرجات من خلال إدارة المدرسة مباشرة، وفق الضوابط والإجراءات المحددة.
تنظيم مراجعة الدرجات
تنظيم عملية مراجعة الدرجات يأتي في إطار جهود الوزارة لتطبيق سياسة التقييم المدرسي وترسيخ العدالة والشفافية والنزاهة من خلال حوكمة إجراءات مراجعة درجات الاختبارات المركزية وبناء إطار واضح يحدد المعايير والشروط وخطوات التقديم والرد بما يضمن حقوق الطلبة وأولياء الأمور.
وتؤكد الوزارة أن طلب مراجعة الدرجات يهدف إلى إعادة النظر في تقدير درجة اختبار نهاية الفصل لمادة معينة والتحقق من سلامة إجراءات التصحيح واحتساب الدرجة وفق المعايير المعتمدة، مشيرة إلى أن هذه الخدمة تتيح للطلبة وذويهم فرصة التحقق من دقة النتائج وتعزز الثقة في منظومة التقييم.
الفئات المستفيدة
تبيّن الوزارة أن الفئات المستفيدة من خدمة مراجعة الدرجات تشمل طلبة مدارس التعليم العام الحكومية والخاصة المطبقة للمناهج المعتمدة، إضافة إلى أولياء الأمور، حيث يتم التعامل مع طلبات الصفوف من الأول حتى الحادي عشر عبر إدارات المدارس، بينما تُحال طلبات الصف الثاني عشر إلى قطاع العمليات المدرسية بالتنسيق مع إدارة الاختبارات والتقييم للتعليم العام.
فترة الرد على التظلمات
وفيما يتعلق بالفترة الزمنية للرد على طلبات التظلم، أوضحت الوزارة أن إدارات المدارس تلتزم بالرد على طلبات مراجعة الدرجات للصفوف من الأول حتى الحادي عشر خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، في حين يتم الرد على طلبات الصف الثاني عشر خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إغلاق فترة تقديم طلبات المراجعة وفق الإجراءات المعتمدة.
شروط التقدم
حددت الوزارة معايير وشروط واضحة للتقدم بطلب مراجعة الدرجات، مشيرة إلى أن فئات خاصة مشمولة بالخدمة، من بينها الطلبة أصحاب الهمم الذين يخضعون لخطط تربوية فردية أو خطط تكييف ومواءمة، والطلبة المرضى أو المرافقون للعلاج داخل الدولة أو خارجها، وأصحاب الأعذار الطبية، إضافة إلى حالات وفاة قريب من الدرجة الأولى.
في المقابل، أكدت الوزارة أن خدمة التظلم لا تشمل حالات، منها مراجعة درجات التقييم التكويني، وطلبات منح فرص إضافية للاختبارات الإعادة، وتعديل نسب القبول في مؤسسات التعليم العالي، والاستثناء من نسبة الحضور، وحالات السلوك أو الغش، إضافة إلى المواد التي يكون اختبارها إلكترونيًا فقط، أو الطلبات المقدمة ضمن أنظمة تعليمية أخرى.
آلية التظلم
استعرضت الوزارة آلية سير طلبات التظلم لطلبة الصف الثاني عشر، موضحة أن الطلب يُقدَّم إلكترونيًا عبر منصة IDH ليتم استلامه من قبل قطاع العمليات المدرسية، ثم إغلاق الطلب بعد انتهاء فترة التقديم وإرسال كشوف الطلبات إلى إدارة الاختبارات والتقييم للتعليم العام وفق المادة الدراسية، حيث تتم دراسة الطلب من قبل الفرق المختصة واتخاذ القرار النهائي قبل إشعار مقدم الطلب بالرد.
وأكدت الوزارة التزامها بتوفير نظام واضح وشفاف لمراجعة الدرجات يضمن حقوق الطلبة ويحافظ على مصداقية منظومة التقييم، داعية الطلبة وأولياء الأمور إلى الالتزام بالمواعيد المحددة للتظلم والتقيد بالضوابط والإجراءات المعتمدة عند تقديم الطلبات.
