تعلن OpenAI إيقاف خدمة ChatGPT عبر واتساب اعتبارًا من 15 يناير 2026، لتصبح الوصول إلى هذا الروبوت من خلال التطبيق محدودًا على تلك المنصة. جاء القرار في سياق تحذيرات مستمرة عقب تحديثات واتساب الصارمة لسياسات واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشركات. سيظهر للمستخدمين رسالة تفيد بأن الخدمة غير متاحة على واتساب، مع توجيههم لاستخدام التطبيقات الرسمية لكل منصة. وتؤكد OpenAI أن ChatGPT سيظل متاحًا دون أي تغيير عبر تطبيقاته الرسمية على Android وiOS والويب وتطبيق سطح المكتب.
ويشمل الإجراء أيضًا توقف خدمات ذكاء اصطناعي أخرى مثل Copilot وPerplexity عبر واتساب. وتوضح تقارير أن تحديثات واتساب في أكتوبر 2025 فرضت قيود على روبوتات الدردشة المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة، بهدف تقليل الضغط على الخوادم. وتؤكد OpenAI أن ChatGPT سيظل متاحًا دون تعديل عبر تطبيقاته الرسمية كما ذكرت في البيان، وتحث المستخدمين على ربط حساباتهم لضمان الاحتفاظ بسجل المحادثات، إذ لن يتم نقل البيانات من واتساب بعد الإيقاف. سيُلاحظ المستخدمون رسالة تفيد عدم توفر الخدمة وسيُوجّهون إلى التطبيقات الرسمية لكل منصة.
