أعلنت منصة تيك توك عن تقنية جديدة لاكتشاف أعمار المستخدمين في أوروبا وتخطط لتجربتها خلال الأسابيع المقبلة، في إطار سعيها لتشديد الرقابة على الحسابات التابعة للأطفال دون 13 عامًا استجابة للضغوط التنظيمية الأوروبية. تعتمد التقنية على تحليل بيانات الحساب وسلوك المستخدم ومحتواه لتحديد ما إذا كان الحساب قد يكون دون السن القانونية. لن تُحظر الحسابات المكتشفة تلقائيًا، بل ستُحال إلى مراجعة بشرية من مشرفين متخصصين، في محاولة لتحقيق توازن بين حماية الأطفال وعدم اتخاذ قرارات آلية قد تكون خاطئة. كما أشارت الشركة إلى أنها تسعى إلى تحسين دقة التحقق وتقليل الأخطاء.
وتزداد أهمية هذه الخطوة في ظل زيادة التدقيق الأوروبي بشأن طرق التحقق من الأعمار في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة مع صرامة قوانين حماية البيانات. وأوضحت تيك توك أن النظام الجديد صُمم ليكون متوافقًا مع المتطلبات التنظيمية الأوروبية، وبالتعاون مع هيئة حماية البيانات الأيرلندية، مع إعلانها بأنها ستبلغ المستخدمين الأوروبيين عند بدء تطبيق التقنية. كما أكدت أنه حتى الآن لا توجد آلية عالمية متفق عليها يمكن الاعتماد عليها للتحقق من العمر مع الحفاظ على الخصوصية، وتلجأ الشركة في حالات الطعن إلى تقنيات تقدير العمر عبر ملامح الوجه، إضافةً إلى التحقق باستخدام بطاقات ائتمان أو وثائق رسمية.
تداعيات تنظيمية وتطورات دولية
تشير التطورات إلى توجه دول عدة نحو قيود عمرية أكثر صرامة. فقد أشارت أستراليا إلى حظر استخدام وسائل التواصل لمن هم دون 16 عامًا، بينما يناقش البرلمان الأوروبي فرض حدود عمرية إضافية، وتسعى الدنمارك إلى حظر الاستخدام لمن هم دون 15 عامًا. وتؤكد تيك توك أن النظام الجديد يظل ضمن إطار الامتثال التنظيمي دون المساس بخصوصية المستخدمين.
