حددت المؤسسات العالمية معايير موحدة قبل اعتماد أنظمة الذكاء الاصطناعي، وتؤكد هذه المعايير أهمية الثقة والشفافية في إجراءات التطوير والتطبيق. تشير المعايير إلى ضرورة شرح آليات استخدام التكنولوجيا في اتخاذ القرار، وضمان إمكانية تدقيق القرارات ومراجعتها، والإفصاح عن كيفية استخدام البيانات وتخزينها. كما تؤكد على الالتزام بالمبادئ الأخلاقية وتوجيه الاستخدام لخدمة مصلحة المستخدمين والمجتمع. وتبرز هذه العناصر إطارًا حوكميًا متكاملًا يربط بين الابتكار والمسؤولية الاجتماعية.
الثقة والشفافية
تؤكد المعايير أن الثقة تتحقق من خلال شفافية عمليات التطوير والتشغيل، وتوضيح من يتخذ القرار وما هي المعايير المستخدمة. تصدر المؤسسات تقارير يمكن تدقيقها حول كيفية تصميم الأنظمة وتحديثها، إضافة إلى شرح استخدام البيانات وكيفية تخزينها ومعالجتها. وتسعى إلى توفير آليات مراجعة مستمرة لضمان أن قرارات النظام يمكن فهمها وتقييمها من قبل المختصين والمجتمعات المتأثرة.
المبادئ والتوجيهات الأخلاقية
تدعو المبادئ إلى الالتزام بمحددات تقليل الضرر، وتعزيز العدالة والإنصاف، والحفاظ على استقلالية القرار البشري لدى استعمال الذكاء الاصطناعي. وتشدد على تجنب إساءة الاستخدام والتأثير الضار على حقوق الإنسان، وتؤكد على وجود سياسات تسمح بالتحقق من الالتزام الأخلاقي. وتربط هذه الضوابط بسياسات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات.
المسؤولية والمساءلة
تحدد المعايير من يتحمل مسؤولية مخرجات النظام، وتبرز أدوار المطورين والمختبرين والإدارة في ضمان الاستخدام المسؤول. وتشير إلى ضرورة وجود آليات توثيق وتدقيق وتبليغ عن أي خلل أو مخاطر محتملة بصورة شفافة. وتشجع على إنشاء فرق داخلية وخارجية لمراجعة الاستخدام الأخلاقي وتطبيق الرقابة المستمرة.
معالجة التحيز والإنصاف
تؤكد على ضرورة الكشف عن التحيز في البيانات والخوارزميات والعمل على تخفيضه لتجنب ترسيخ التمييز. وتشير إلى أهمية جمع بيانات تمثيلية وتقييم النماذج مقابل معايير الإنصاف والعدالة. كما تدعو إلى وجود عمليات مراجعة منتظمة وتحديثات مستمرة للتعامل مع التحيزات الجديدة مع تطور الأنظمة.
السلامة والأمان
تنوه المعايير إلى ضرورة ضمان سلامة وأمان أنظمة الذكاء الاصطناعي من مخاطر الأمن السيبراني والتلاعب أو الأذى. وتؤكد على اختبار شامل للسلامة قبل النشر ووجود ضوابط تقنية وإدارية لإدارة المخاطر. وتشدد على حماية المستخدمين والمجتمع من أضرار محتملة والتكاليف المرتبطة بها.
التكيف والتعلم المستمر
تُبدي المعايير الاعتراف بأن مجال الذكاء الاصطناعي سريع التطور، لذا يجب التعلم المستمر وتحديث السياسات. وتُعتبر الأخلاقيات قضية استراتيجية للأعمال وتتطلب نهجاً جماعياً يضم مختلف الجهات المعنية. وتدعو إلى مراقبة التطورات وتعديل الأطر التنظيمية وفق ظهور تحديات جديدة وتغيرات تقنية.
الامتثال القانوني والتنظيمي
تؤكد المعايير أن الامتثال للقوانين واللوائح القائمة جزء أساسي من تطبيقات الذكاء الاصطناعي. وتشدد على ضرورة مواءمة الممارسات مع المعايير القانونية والاستعداد للوائح المستقبلية. وتدعو المؤسسات إلى وضع آليات للمراجعة القانونية والتحديث المستمر لتجنب المخاطر التنظيمية.
