تفاصيل الحادث وتأثيره الصحي
تروي آنا راشفال حادثة صادمة وقعت في مصنع بمدينة كوفنتري البريطانية خلال سبتمبر 2019 حين حاولت فحص آلة تعطلت فجأة. كانت تعمل كمشغلة آلات وتلتزم بإجراءات السلامة عبر ربط شعرها الأشقر الطويل وتقييده أثناء العمل. أثناء فحص الآلة علِق طرف من طرف ذيل شعرها في مثقاب دوّار، وكانت زر الإيقاف بعيدًا عن متناول يدها. أفادت بأنها لحظات من الألم الشديد تسببت في فقدان الوعي بعد أن انتزعت فروة رأسها بالكامل، وهو وصفها للحادث كمرعب.
نتائج التحقيق والتعويض
نُقلت آنا إلى المستشفى وخضعت لجراحة طارئة، وكشف الأطباء لاحقًا أنها فقدت الجلد والعضلات والشعر من رأسها إضافة إلى حاجبيها وجزء من أذنها. عانت أيضاً من فقدان السمع وآلام عصبية شديدة واضطراب ما بعد الصدمة. أُجري تحقيق رسمي في جهة عملها، وتبيّن وجود تقصير في تركيب واقٍ للمثقاب، ما أدى إلى تغريم الشركة 62,334 جنيها إسترلينيًا في أغسطس 2021. وفي أبريل 2025 حصلت آنا على تسوية قانونية من سبعة أرقام نتيجة رفع دعوى مدنية.
الأثر العاطفي والأسري
تزوجت آنا لاحقًا من شريكها راد وأنجبت طفلين، لكنها أكدت أن معاناتها النفسية ما زالت مستمرة. ترى أن أحيانًا عندما تستبدل شعرها المستعار لا يتعرف أطفالها عليها، وهذا أكثر ما يؤلمها. وتؤكد أن التغير المستمر في مظهرها يفرض عليها الاعتماد المستمر على دعم نفسي وعلاج للتعامل مع فقدان الهوية والتحديات اليومية. وتضيف أن أثر الحادث ما زال يلازمها، لكنها تسعى للحفاظ على توازن حياتها مع دعم عائلتها.
