خطة عمل مكافحة التنمر الإلكتروني
تعلن المفوضية الأوروبية عن خطة عمل لمكافحة التنمر الإلكتروني تستهدف حماية الأطفال والشباب وتسهيل الإبلاغ الآمن عن الحالات. وتوضح الخطة أنها ستدعم نشر تطبيق أمان إلكتروني في الدول الأعضاء يتيح للأطفال الإبلاغ بسرية عن التنمر إلى خط المساعدة الوطني وتخزين الأدلة وإرسالها بشكل آمن، إضافة إلى تلقي الدعم من الشرطة أو قطاع التعليم أو خدمات حماية الطفل. وتؤكد أن المشروع ما زال في مراحله الأولى، حيث ستطور المفوضية نموذجاً يمكن للدول الـ27 تكييفه محلياً، مستلهمة من نماذج ناجحة مثل تطبيق وخط المساعدة الفرنسي “3018”.
وتشير المفوضية إلى أن التنمر الإلكتروني يصيب نحو واحد من كل ستة أطفال تتراوح أعمارهم بين 11 و15 عامًا. وتؤكد المسؤولة هينا فيركونين أن الأطفال لهم حق في الأمان على الإنترنت، وأن التنمر الإلكتروني ينتهك هذا الحق ويؤدي إلى معاناة ووحدة وإذلال. وتدعو الدول الأعضاء إلى اعتماد سياسات وطنية متماسكة لمواجهة الظاهرة وتنسيق الجهود عبر الاتحاد.
الإطار التنظيمي وآثار التصميم الرقمي
تأتي هذه الخطة ضمن جهود الاتحاد الأوروبي لحماية الأطفال من الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي، وتدرس إجراءات إضافية مثل فرض حظر شامل للمراهقين على مستوى الاتحاد وتطوير أداة للتحقق من العمر ومواجهة خصائص الإدمان في التطبيقات. وتوضح أن نتائج التقييمات التنظيمية تشير إلى وجود قلق متزايد بشأن طريقة تصميم المنصات وتأثيرها على وقت الشاشة لدى الأطفال والمراهقين. وتؤكد أن قانون الخدمات الرقمية يحمل المنصات مسؤولية آثارها على المستخدمين، وتعمل أوروبا على تطبيق تشريعاتها لحماية الأطفال والمواطنين على الإنترنت.
إلى جانب ذلك، تدعو الخطة إلى تطبيق القوانين الأوروبية القائمة للحد من التنمر من خلال تعزيز قواعد قانون الخدمات الرقمية لحماية القاصرين من المحتوى الضار، ودعم تطبيق قانون الذكاء الاصطناعي بشكل يركز على مواجهة استخدام تقنيات التزييف العميق في التنمر. وتؤكد الخطة أن هذه الإجراءات يجب أن تكون جزءاً من إطار تشريعي موحَّد، مع تعزيز قنوات دعم وتعاون بين الشرطة والمدارس وخدمات حماية الطفل.








