تفاصيل الدعوى القانونية
يتجه رئيس تطبيق إنستجرام إلى المحكمة للإجابة عن أسئلة تتعلق بما إذا كان تصميم المنصة يسهم في تفاقم مشكلات الصحة النفسية لدى الأطفال والمراهقين. وتنظر المحكمة في القضية أمام محكمة اتحادية أمريكية، وتقدّم الشاهدة التي تبلغ من العمر 20 عامًا ادعاءً بأنها أصبحت مدمنة على استخدام التطبيق بسبب عوامل التصميم وميزة التمرير اللانهائي المستمرة. كما تشير الدعوى إلى توقع أن يدلي مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، بشهادته خلال الأسابيع المقبلة في إطار متابعة واسعة لهذه المسألة.
رد ميتا والدفاع
وتفيد وثائق داخلية للشركة بأن ميتا كانت على علم بإمكانية وقوع أذى نفسي لدى بعض المستخدمين الصغار. كما أشارت الدراسة الداخلية إلى أن المراهقين الذين يواجهون صعوبات في حياتهم اليومية هم الأكثر عرضة للإدمان، مع الإشارة إلى محدودية قدرة أولياء الأمور على فرض الرقابة الفعالة. وتؤكد الدعوى أن هذه المعطيات تُظهر وجود وعي داخلي بالمخاطر المحتملة، وتدفع إلى الاعتماد على تدابير حماية أكثر صرامة.
في المقابل نفى شركة ميتا هذه الادعاءات، مؤكدة أن المناقشات الداخلية هدفت إلى معالجة المشكلات وتحسين أدوات الأمان ومنح المستخدمين مزيداً من التحكم في تجربتهم الرقمية. وتوضح أن الجهود المرتبطة بتحديثات السلامة جزء من استراتيجية المؤسسة لإدارة المخاطر، وليست تغييباً للمسؤولية. وتظل القضية متابعة واسعة لأنها قد تؤثر في مئات الدعاوى المماثلة في الولايات المتحدة وفي نقاش عالمي حول تنظيم استخدام الأطفال لوسائل التواصل.
