تداعيات إعلان Anthropic
أغلقت أسهم IBM جلسة التداول عند 223.35 دولارًا منخفضة بنسبة 13.2%، وهو أكبر انخفاض يومي لها منذ 18 أكتوبر 2000. تراجع السهم بنحو 25% منذ بداية العام، ما دفع المستثمرين إلى إعادة تقييم سرعة تأثير أدوات الذكاء الاصطناعي على اقتصاديات البرمجيات المؤسسية وخدمات تكنولوجيا المعلومات. ولعبت هذه الحركة في السوق دور المحفز للمخاوف من سرعة نتائج تطبيقات AI على خطوط العمل الأساسية لشركة IBM.
كيف فجّرت Anthropic المخاوف؟
أثارت Anthropic المخاوف عندما أشارت تغريدة إلى أن Claude Code يستطيع أتمتة جزء كبير من عمليات تحديث أنظمة COBOL. هذه الأنظمة اعتمدت تاريخيًا على الاستشاريين وتولّد مصدر دخل ثابت لشركة IBM. توضح Anthropic أن فهم COBOL وتتبّع الاعتماديات وهيكل الشيفرات من أبرز التحديات، لكن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل الشيفرات وتوثيق سير العمل وتحديد المخاطر بشكل أسرع. كما تؤكد أن مئات المليارات من أسطر COBOL تعمل يوميًا في بيئات إنتاج حيوية في القطاع المالي والطيران والحكومات.
ما هي COBOL وما علاقة IBM بها؟
تُعد COBOL، اختصارًا لـ Common Business-Oriented Language، من أقدم لغات البرمجة ولا تزال تشكل عماد بنية الأنظمة المصرفية والتأمينية والحكومية. وعلى مدى عقود، اعتمد IBM نموذج أعماله في تشغيل أنظمة معالجة معاملات ضخمة، وتُعد COBOL جزءًا محوريًا من هذه المنظومة. وتقدّر Anthropic أن نحو 95% من معاملات أجهزة الصراف الآلي في الولايات المتحدة لا تزال تعتمد على COBOL. وتوضح Anthropic أن Claude Code يمكنه تحليل قواعد بيانات COBOL الضخمة وتتبع الاعتماديات عبر آلاف الأسطر وتكوين توثيق لسير العمل وتحديد المخاطر التي تستغرق ساعات من العمل اليدوي. وتؤكد أن تحديث الشيفرات القديمة كان صعبًا وتكلفته عالية، لكن AI يمكنه تقليص الفترة المطلوبة بشكل كبير لتحديث الأنظمة خلال أرباع سنوية بدلاً من سنوات.
هل يواجه قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات تهديدًا حقيقيًا؟
يعكس الانخفاض الحاد في سهم IBM تحولًا واضحًا في معنويات السوق مع تسارع انتقال أدوات الذكاء الاصطناعي من التجارب إلى الاستخدام الفعلي. وأطلقت Anthropic مؤخرًا إضافات Plug-ins لمنصة Claude كطبقة تطبيقية لأتمتة المهام البرمجية المعقدة، مما زاد المخاوف من تهديد أنماط الأعمال الاستشارية والتكامل التقليدية من حيث الأسعار وحجم الطلب. كما امتدت الضغوط إلى أسواق أخرى مثل الهند، مع تزايد الشكوك حول مدى تقليل الأتمتة المعتمدة على AI لاحتياج فرق العمل الكبيرة.
آراء متباينة داخل القطاع
بينما يرى بعض قادة الصناعة أن الذكاء الاصطناعي سيمدد نطاق أعمال شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات بدلًا من تقليلها، قال هاري شيتي كبير الاستراتيجيين ورئيس التكنولوجيا في Wipro إن AI يفتح فرص كبيرة أمام نطاق الخدمات. وفي المقابل، حذر فيشال سيكا، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Infosys، من أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يغيّر طريقة تنفيذ المشاريع المؤسسية، معززًا مخاوف وجود اضطرابات حالية وتوقع مكاسب إنتاجية محدودة في مجالات مثل ترحيل الشيفرات ودمج الأنظمة.
بين التهديد والفرصة
تعكس التطورات الأخيرة حالة توتر مستمرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات عالميًا مع تسارع قدرات أدوات الذكاء الاصطناعي على أداء مهام كانت تتطلب جهود بشرية كبيرة. يرى بعض المستثمرين أن ذلك يمثل تهديدًا لنماذج الأعمال التقليدية، بينما يرى آخرون أنه فرصة لإعادة تعريف الخدمات وتوسيع نطاقها. نجاح التكيف مع هذه التحولات سيحدد مستقبل الطلب والأسعار ومستوى الخدمات في قطاع الخدمات التقنية.
