أعلن خبراء ومختصون في قطاع التقنية المالية أن الأنظمة الآلية التي اعتمدتها الإدارة بهدف خفض النفقات التشغيلية ثبت فشلها في أداء المهام التقنية والاستراتيجية التي تتطلب فهمًا سياقيًا عميقًا وحكمًا بشريًا نقديًا. بعد سلسلة من عمليات التسريح الجماعي، أكدوا أن الاعتماد على الأتمتة لم يكن خياراً مستداماً وأن النتائج أظهرت انخفاضاً في الكفاءة والجودة. وأشاروا إلى أن المهام الحساسة لا تزال تتطلب تدخلًا بشريًا مباشرًا وإشرافًا مستمرًا من خبراء مختصين. وتؤكد هذه المعطيات أن التحول إلى الاعتماد الكلي على الأنظمة دون إشراف تقني وبشري يعرض الاستدامة للخطر.
وأشار تقرير صحفي استقصائي إلى وجود فجوة كبيرة بين توقعات بعض الرؤساء التنفيذيين حول إمكانات الأتمتة الشاملة والواقع المعقد في بيئات العمل الفعلية. وأوضح أن العديد من المهام الحساسة لا تزال بحاجة إلى تدخل بشري مباشر، وأن المحاولات لاستبدال القوى العاملة بخوارزميات ذكاء اصطناعي متسرعة قد أدت إلى تراجع في جودة وكفاءة الخدمات المقدمة. وتؤكد هذه الملاحظات التحديات الاقتصادية والقرارات الخاطئة في صناعة التقنية، وتدفع إلى النظر إلى تقنيات الذكاء التوليدي كأدوات مساعدة لا كبدائل سحرية قادرة على إدارة العمليات المؤسسية المعقدة دون إشراف.
