خاص – الإمارات نيوز:
قال العقيد أحمد سعيد الناعور النقبي مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة الشارقة، إن تجربة «الإنجاز عن بُعد» التي قامت الإدارة بتطبيقها جزئيا منذ بعض الوقت على بعض من موظفاتها، قد أسهمت في رفع إنتاجية الموظفات بما يزيد على 100%.
وبحسب المدير فإن التجربة أثبتت نجاحاً كبيراً انعكس على الإدارة والموظف والمجتمع، موضحاً أن الإدارة اختارت ستة موظفات من المواطنات يتمتعن بالكفاءة كتجربة، ولهن احتياجات أسرية تتطلب بقاءهن في المنزل، ومنحتهن خيار أداء العمل من المنزل.
وأضاف: «تولت الموظفات إنهاء المعاملات المرورية الموكلة إليهن، من المنزل»، وارتفع أداء الموظفات بصورة لافتة، إذ كانت كل منهن تقوم بإنجاز نحو 800 معاملة يوميا.
وأشار مدير إدارة المرور إلى أن البقاء في المنزل وفّر على كل موظفة عناء الدخول في الطرق المزدحمة، واستنزاف وقتها في الذهاب والعودة، وفي الوقت نفسه حقق لها عنصر الاستقرار الأسري، إذ بقيت إلى جوار أولادها وزوجها لرعايتهم.
ولفت “الناعور” إلى أن المبادرة ضاعفت من إنتاج كل موظفة لأكثر من 100%، وفي الوقت نفسه مكن الإدارة من تلقي المعاملات في أيام العطل، أو خلال الفترة المسائية، وإنهائها إلكترونياً.
وأوضح أن مبادرة «الإنجاز عن بعد» حققت مبدأ سعادة الموظفين والرضا التام من قبل الموظفات، لافتاً إلى أن اعتماد المبادرة جاء بعد دراسة أوضاع الموظفات الاجتماعية والصحية وبعدهن عن مقر العمل، والإسهام في رفع مستوى سعادة الموظفين وزيادة الإنتاجية لما توفره من مرونة في تحديد الوقت المناسب ليقوم الموظف بممارسة عمله كما تتيح حرية اختيار البيئة والمكان التي يقوم فيها بممارسة هذا العمل.
وأكمل العقيد الناعور، أن سعي إدارة المرور لتهيئة بيئة عمل سعيدة للموظفين نتج عنه فوائد عدة منها: زيادة نسبة الابتكار، وزيادة الولاء الوظيفي، وزيادة الإنتاجية، وانخفاض معدل الإجازات المرضية، وانخفاض معدل الضغط والجهد في العمل.
وشدد على أهمية تحقيق التناغم الوظيفي في بيئة العمل، الأمر الذي من شأنه أن يسهم في خلق بيئة عمل قوامها الإبداع والابتكار والإيجابية وتعزيز روح المنافسة.
وأكد العقيد الناعور أن إدارة المرور والدوريات لديها توجه مستقبلي للتوسع في تطبيق المبادرة على فئات أخرى من الموظفين الذين تسمح طبيعة عملهم بإمكانية أداء مهامهم من منازلهم، دون ضرورة لتواجد الموظف بشكل مباشر في موقع عمله، ومتى تأكد بأن قيام الموظف بإنجاز عمله عن بعد يضاعف من إنتاجيته ويحسن من مستوى عمله، مشيرا إلى أن نظم الإدارة الحديثة المطبقة في عدد من دول العالم، ولدى بعض المؤسسات الكبرى والشركات المتعددة الجنسيات قد سمحت بوجود مثل هذه النظم والتطبيقات في ضوء تقدم تقنيات الاتصال والنظم الإلكترونية التي ربطت بين أنحاء العالم ناهيك عن شبكات الاتصال داخل حدود الدول والمجتمعات خاصة بعد أن أثبتت التجربة نجاحها في زيادة الإنتاجية ورفع مؤشر الإنجاز.
