خاص – الإمارات نيوز:
دشنت هيئة كهرباء ومياه الشارقة نظاما جديدا لإصدار فواتير الاستهلاك الشهرية، وذلك بهدف تقديم أفضل الخدمات للمشتركين من خلال تعريفهم بتواريخ إصدار الفاتورة والمدة الفعلية المستحقة وتاريخ الاستحقاق من خلال أربع دورات قرائية خلال الشهر والتي تضم كل منها مجموعة من المناطق.
وقال رئيس الهيئة، الدكتور المهندس راشد الليم، إن هذا النظام الجديد الذي أطلقته الوزارة يضمن الدقة في القراءات، كما أنه يتوافق مع الفاتورة الالكترونية التي أطلقتها هيئة كهرباء ومياه الشارقة من أجل إيقاف التعامل بالفاتورة الورقية للمشتركين المسجلين لدى الهيئة.
وأضاف أن الفواتير الخضراء تقلل من استهلاك الورق ما يساعد في الحفاظ على البيئة والحد من النفايات وانبعاثات الغازات التي تسبب الاحتباس الحراري وتوفير الوقت والجهد للمشترك.
و أكد أن تحرص بشكل كبير على أن تكون من الجهات الحكومية السباقة في تبني وإطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية والذكية للمشتركين من خلال رؤية واستراتيجية الهيئة لعام 2020 والتي تهدف إلى توفير خدمات أكثر سهولة وراحة وفق أعلى المعايير العالمية ومن أجل تحقيق مستقبل مستدام لأجيالنا القادمة.
ومن جانبه، دعا دير إدارة متابعة المشتركين، حامد طاهر الحاج جميع المشتركين أن يقوموا بتحديث بياناتهم للبقاء على تواصل دائم مع الهيئة وذلك للحصول على جميع المعلومات من خلال خدمة الرسائل النصية SMS ” أو البريد الالكتروني.
وأوضح أن المشتركين يمكنهم التعرف على التفاصيل الكاملة وتاريخ الدورة القرائية التابعين لها من خلال الموقع الالكتروني للهيئة ومراكز خدمة المشتركين التابعين لها أو التواصل مع مركز الاتصال رقم 991 أو إرسال رسالة نصية على الرقم 6611 فيما سيتم إرسال رسالة نصية لجميع المشتركين الذين حدثوا بياناتهم على موقع الهيئة توضح لهم التفاصيل، ، وذلك وفقا لما نقلته وكالة الأنباء الإماراتية.
