خاص- الإمارات نيوز:
قالت هيئة التأمين إن عدد الشكاوى، التي تلقتها من حملة الوثائق، ارتفعت خلال الأشهر الخمسة الأولى من العام الجاري، بنسبة 50.7%، مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي.
وبحسب خبراء في مجال التأمين فإن تطبيق الوثيقة الموحدة للتأمين على المركبات، مطلع العام الجاري، يعد سبباً في تزايد الشكاوى.
وأوضحت الهيئة التأمين أن عدد الشكاوى، التي تلقتها من حملة الوثائق والمستفيدين من التأمين، ضد شركات التأمين والمهن المرتبطة بالتأمين، خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام 2017، بلغت 4363 شكوى، مقابل 2894 شكوى في الفترة المماثلة من العام الماضي، بزيادة قدرها 1469 شكوى، وبنمو نسبته 50.7%، مؤكدة أنها نجحت في حل معظم الشكاوى الواردة إليها بالطرق المناسبة.
وأضافت الهيئة أنها تسعى، من خلال الدور الرقابي والتنظيمي المنوط بها، لتطوير دور قطاع التأمين وتحسين أدائه وتعزيز تنافسية سوق التأمين المحلية، وتقوية الثقة الإقليمية والعالمية بها، لضمان تنظيم قطاع التأمين والإشراف عليه، وفق أفضل المعايير المتبعة في هذا الشأن، لإضافة إلى التحقق من مدى التزام الشركات بالتشريعات ذات العلاقة.
