مظفر إسماعيل – الإمارات نيوز:
أطلقت الهيئة العامة للطيران المدني تطبيقا يعفي من إجراءات التجديد السنوية لشهادة مراكز صيانة الطائرات وشهادة مراكز إدارة صيانة الطائرات، وقامت بمجموعة من التعديلات التي تهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات لعملائها.
وستعفي هذه الإجراءات أكثر من 200 شركة داخل وخارج الدولة من إجراءات التجديد السنوية والمتطلبات المترتبة عليها، من أجل تقديم أفضل الخدمات في قطاع الطيران.
وقال سيف محمد السويدي مدير عام الهيئة، إن هذه المبادرة الإيجابية تأتي في إطار حرص الهيئة المتواصل على تقديم أفضل الممارسات من خلال تسهيل وتبسيط الإجراءات للعملاء لتحقيق سعادتهم، وتحقيقا لرؤية القيادة الرشيدة في تعزيز قيم الابتكار والإبداع والإنجاز في إطار منظومة عمل متكاملة، والوصول إلى غاية رضا المتعاملين وتحقيق مفهوم السعادة.
وأفاد إسماعيل محمد البلوشي، المدير العام المساعد لقطاع شؤون سلامة الطيران، بأن “التسهيلات التي اتخذتها الهيئة ستساهم في بناء سياسة لا مركزية في مجال تقديم الخدمات للعملاء، وتتضمن التحديثات على التطبيق سرعة في انجاز الإجراءات وتسهيل طرق تقديم الخدمات”.
وأضاف: “قررت الهيئة العامة للطيران المدني القيام بالعديد من التغيرات التي تسهم في تيسير الإجراءات، وستقوم الهيئة بوقف إصدار الشهادات ذات الصلاحية السنوية واستبدالها بشهادات غير منتهية الصلاحية تحت شروط وإجراءات جديدة ومبسطة، مثل اعفاء العملاء من تقديم الرخص التجارية، والموافقة الأمنية، وإجراءات التدقيق من قبل الهيئة عند التجديد، وستظل الرخصة الجديدة فعالة في خلال التزام العميل بدفع الرسوم السنوية”.
وأكمل: “سوف يتم إبلاغ صاحب الرخصة من قبل الهيئة العامة للطيران المدني بموعد ورسوم التجديد عبر البريد الإلكتروني، وفي حال عدم الالتزام بدفع الرسوم السنوية سوف يتم ايقاف الرخصة حتى توفية الرسوم”.
وتنوي الهيئة في المستقبل تطبيق هذا المبدأ على الخدمات الأُخرى، في إطار تقديم خيارات واسعة ومريحة لجميع عملائها وتسهيل الخدمات المقدمة، واختصار الجهود والأوقات في الإجراءات.
