خاص – الإمارات نيوز:
قالت هيئة الإمارات للهوية إنها افتتحت مكتبا جديدا ملحقا بمركز الطب الوقائي في منطقة مصفح الصناعية في إمارة أبوظبي وذلك في إطار خطتها للتوسع في توفير مراكز ومكاتب سعادة للمتعاملين على مستوى الدولة والوصول إلى جميع فئاتهم في أقرب النقاط إليهم وتقديم أفضل الخدمات لهم.
وأضافت الهيئة أن مكتب ” العاصمة – مصفح ” الذي يقع في مبنى “القرية مول” يقدم خدماته لمتعامليها من فئة الوافدين الرجال الذين يقومون بإنجاز معاملات الفحص الطبي في مركز العاصمة لفحص اللياقة الطبية من خلال محطتي خدمة توفران خدمات التبصيم والتصوير والتوقيع الإلكتروني وبطاقة استيعابية تصل إلى نحو 120 متعاملا يوميا وذلك من الساعة السابعة والنصف صباحا وحتى الثانية والنصف بعد الظهر على مدار أيام العمل الرسمي من الأحد إلى الخميس.
وأكدت الهيئة حرصها على التطوير المستمر للخدمات التي تقدمها عبر جميع مراكزها ومكاتبها الملحقة بمراكز الطب الوقائي لتضاهي مراكز خدمة المتعاملين التابعة لها وتمكينها من تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين بما ينسجم مع معايير “برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة ” والوصول بها إلى مستوى ” 7 نجوم” وذلك بهدف إسعاد متعامليها وكسب رضاهم ورسم الابتسامة على وجوههم.
و دعت الهيئة متعامليها إلى التواصل معها عند الحاجة عبر قنوات الاتصال الخاصة بها سواء عبر مركز الاتصال على الرقم 600530003 الذي يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع .
وعبر صفحات التواصل الاجتماعي على موقعي “فيسبوك” و”تويتر” أو عن طريق خدمة المحادثة الفورية المتوفرة على موقع الهيئة الإلكتروني فضلا عن مراكز سعادة المتعاملين المنتشرة في مختلف إمارات الدولة.
و لفتت إلى أن بإمكان متعامليها وأفراد الجمهور الحصول على عناوين مراكز ومكاتب سعادة المتعاملين التابعة لها في مختلف أنحاء الدولة وأرقام هواتفها وخاصية تحديد مواقعها الجغرافية عبر خدمة “خرائط جوجل” عبر موقعها الإلكتروني ” www.id.gov.ae ” عبر الرابط ” مراكز الهيئة” على الصفحة الرئيسية للموقع.
