تابعة- بتول ضوا
تحكم قواعد الإتيكيت مجالات حياتنا على اختلافها وتعددها، لتعكس أسلوب التعامل الراقي مع الآخرين، والتعامل مع الشخصيات الهامة إحدى المجالات التي يجب اتباع قواعد الإتيكيت معها.
حيث أنه يندرج حسن التعامل مع الشخصيّات الهامّة، تحت خانة آداب التصرّف. في الآتي نستعرض نقاط متعلّقة بأصول التصرّف، في حضور الشخصيات الهامة:
1- أهمّية الالتزام بالحدود، ومناداتها بألقابها قبل الأسماء الأولى، وانتقاء الألفاظ أثناء الحديث، علماً أنّه لا يجب التصريح بأي معلومة خاطئة أو غير مؤكدة، لا سيّما في إطار العمل.
2- يُفيد السؤال عن الشخصية الهامّة، قبل مقابلتها، للتعرّف إذا كان هناك محاذير لا يمكن التطرّق إليها.
3- لا بدّ من تجهيز الأعمال المراد تقديمها لهذه الشخصية قبل مقابلتها.
4- اللباس الرسمي مطلوب في المقابلة مع الشخصيّة الهامّة، من دون إهمال المظهر الخارجي، حيث أن الإهمال في المظهر الخارجي يعطي انطباعاً بالاستهتار وعدم التقدير للشخصية المراد مقابلتها.
5- من المهمّ أن لا يظهر الشخص متوتراً أو غير متزن، أثناء مقابلة الشخصية الهامة.
6- الالتزام بالمواعيد أمر في غاية الأهمية عند مقابلة الشخصيّة المهمة، مع أهمّية الحضور مبكراً، لأنه عكس ذلك يفيد بأن الشخص غير ملتزم.
7- لا بدّ من عدم مغادرة المكان، إذا كان عامًّا، قبل أن تبارحه الشخصيّة المهمّة
ج
