أصدرت هيئة مياه وكهرباء دبي، بيانًا رسميًا ردًا على الفيديو الذي نشرته الإعلامية لجين عمران، وأعربت خلاله عن استيائها من القيمة المرتفعة لفاتورة استهلاك المياه والكهرباء الخاصة بمنزلها بدبي.
وجاء نص البيان الذي نشرته “ديوا” عبر حسابها الرسمي على موقع “إنستغرام”، مؤكدًا أن السبب يرجع إلى وجود تسريب في توصيلات المياه داخل نطاق منزلها، بينما تنحصر مسؤولية الهيئة عن التوصيلات إلى خارج حدود المنازل في حين تبقى الصيانة الداخلية مسؤولية الملاك والسكان.
وأعربت الهيئة عن رفضها التام جملة وتفصيلًا للأسلوب التهكمي الذي تناولت به الإعلامية المذكورة الموضوع بما في ذلك من إدعاءات وافتراءات لا أساس لها من الصحة دون التحقق من أسباب هذه الزيادة إذ يحق للهيئة اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال هذا التصرف بما فيه من تشهير غير مبرر.
وأكدت هيئة كهرباء ومياه دبي والتي تعد خدماتها ومعاييرها بين الأفضل عالميا التزامها بأرقى الأسس المحاسبية فيما يتعلق بقيم الاستهلاك وفق الشرائح المعلنة، ما عاد مسؤوليتها على الإطلاق عن أي خللا داخليا في المنازل سواء في توصيلات المياه أو إمدادات الكهرباء والذي قد يؤدي لزيادة الاستهلاك ومن ثم ارتفاع قيمة الفاتورة.