مظفر إسماعيل – الإمارات نيوز:
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة لقياس مؤشر السعادة لدى متعامليها، من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، محققة بذلك إنجازا رائدا وخطوة جديدة في طريق جعل إمارة دبي الأذكى والأسعد بين مدن العالم.
وتم الإطلاق بشكل تجريبي في مركز إسعاد المتعاملين التابع للهيئة في أم رمول، وتنسجم هذه المبادرة مع استراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي، التي تؤسس لبنية تحتية مستقبلية ضمن مشروع مئوية الإمارات 2071.
وأكد عبدالله المدني، المدير التنفيذي لقطاع خدمات الدعم التقني المؤسسي في هيئة الطرق والمواصلات، أن هذا الإنجاز، الذي يعزز مكانة الهيئة بين الهيئات والمؤسسات الحكومية حول العالم، يأتي تنفيذا للمبادرة التي أطلقتها حكومتنا الرشيدة لتحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالميا.
وأشار إلى أن مقياس السعادة هذا يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل الرؤية الحاسوبية وتعلم الآلة لتحليل تعابير الوجه بعد انتهاء المتعاملين من استلام الخدمة، حيث تتولى هذه التقنية قياس مستوى السعادة بدقة عالية وسرعة كبيرة.
