مظفر إسماعيل – الإمارات نيوز:
تعتزم هيئة الطرق والمواصلات في دبي إعادة تصميم خدمات المولات الذكية المنتشرة في 5 محطات للمترو، وتوسعة نطاقها بما يتناسب مع احتياجات المستهلكين وتطلعاتهم.
وقال عبد المحسن إبراهيم يونس المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في الهيئة، إن المولات الذكية التي أطلقت بالتعاون مع القطاع الخاص في عام 2015، تعد إحدى مبادرات طرق دبي، وتهدف إلى تعزيز توجه حكومتها نحو المدينة الأكثر ذكاء على مستوى العالم.
وأوضح أن زيادة عدد مرتادي المواصلات العام ومستوى رضاهم عن الخدمات أحد أهم ركائز مؤشرات التحول نحو المدينة الذكية، مشيرا إلى أن المول الذكي يهدف لاستقطاب مستخدمين جدد لمترو دبي وتقديم خدمة إضافية لهم، بأسلوب مبتكر يعزز مبدأ الرفاهية.
وأكد “يونس” أن خدمة المول الذكي متوفرة حاليا في خمس محطات مترو مختلفة، وهي: محطة مول الإمارات ومحطة داماك العقارية ومحطة أبراج الإمارات ومحطة بنك أبوظبي التجاري ومحطة مدينة دبي للإنترنت,
وأشار إلى أن تقدم الخدمة تقدم عن طريق شاشات لمس كبيرة جدا، تسمح للمستخدمين بتجربة تسوق إلكترونية تماثل التجربة الحقيقية من حيث حجم صور السلع أو رفوف عرض السلع.
وبين أن عملية البحث عن المنتجات المراد شراؤها تتم من خلال كتابة اسم المنتج في خانة البحث، أو عن طريق الضغط على المنتج المعروض على شاشة المول الذكي، ثم إضافته لسلة المشتريات، وعند الانتهاء من اختيار جميع البضائع المطلوبة يتم دفع قيمة المشتريات.
