متابعة – مظفر إسماعيل:
أزاح سمو الشيخ “حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم”، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، اليوم الثلاثاء، الستار عن مركز إسعاد المتعاملين في مقر غرفة تجارة وصناعة دبي.
وأكد سموه أن “وضع الحكومة مفهوم سعادة المتعاملين موضع التطبيق العملي يترجم توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتكريس الجهود لتحقيق التميز والابتكار، وتهيئة البيئة المُثلى لخدمة قطاع الأعمال، وصولا إلى تعزيز سعادة المتعاملين”.
وقال: “تحقيق السعادة للمتعاملين يتطلب بناء ثقافة جديدة لخدمتهم، وتصميم بيئة مبتكرة تتضمن مجموعة من الأدوات والقيم، التي تمكن الموظف من تنفيذ مبادرات الحكومة في مختلف المجالات بشكل يحقق السعادة والإيجابية ويعزز من مفهوم ريادة الأعمال”.
وأضاف سموه: “يوفر تصنيف الخمس نجوم لمراكز السعادة الحكومية حافزا لجميع المراكز لمضاعفة جهودها وتحقيق الأفضل، لتجسيد رؤية القيادة في نشر ثقافة السعادة والإيجابية في مؤسسات الدولة وقطاعات الأعمال كافة، وبلوغ أعلى معايير التميز في أداء الجهات الحكومية”.
واطلع سموه على سير العمل في مركز إسعاد المتعاملين مقر غرفة تجارة وصناعة دبي، وقال: “يتوج هذا الإنجاز جهود غرفة دبي المتواصلة في تقديم أفضل الخدمات لقطاع الأعمال، ويعكس التزامها بمدى رضا المتعاملين فضلا عن التميز والكفاءة والإبداع والمسؤولية بما يسهم في الارتقاء بأدائها المؤسسي ودعم وحماية مصالح مجتمع الأعمال في دبي”.
يجدر بالذكر أن سمو ولي عهد دبي أزاح، يوم أمس، الستار عن مركز إسعاد المتعاملين الرئيسي في هيئة كهرباء ومياه دبي، ضمن المجموعة الثانية من مراكز إسعاد المتعاملين في حكومة دبي، الحاصلة على تصنيف الخمس نجوم.
