متابعة – مظفر إسماعيل:
كشفت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أن عدد المعاملات الإلكترونية المنجزة والخاصة بخدمات ترخيص المركبات، بلغ 547 ألفا و461 معاملة خلال العام 2017.
وقال “سلطان المرزوقي”، مدير إدارة ترخيص المركبات بمؤسسة الترخيص بالهيئة، إن “بلوغ عدد المعاملات الإلكترونية والذكية أكثر من 500 ألف مليون معاملة خلال العام 2017، يعكس جهودنا وفاعلية خططنا في انتهاج التحول الإلكتروني والذكي لخدمات ترخيص المركبات، بل ويؤكد نجاحنا في تحفيز وتشجيع المتعاملين على استخدام هذه القنوات المتاحة لتحقيق راحتهم، وهو ما يتوافق مع أهداف مبادرة المدينة الذكية”.
وأضاف، وفقا لوسائل إعلام: “موقع الهيئة الإلكتروني www.rta.ae استحوذ على أكثر المعاملات بواقع 458 ألفا و650 معاملة، يليه مركز الاتصال 8009090 بواقع 29 ألفا و989 معاملة، فيما استقطب جهاز الخدمة الذاتية (كيوسك) 29 ألفا و729 معاملة، في حين تم إنجاز 29 ألفا و93 معاملة من خلال تطبيق دبي درايف”.
وأشار إلى أن خدمة تجديد ملكية المركبات نالت النصيب الأكبر من المعاملات الإلكترونية والذكية عبر القنوات كافة، بواقع 529 ألفا و800 معاملة، فيما توزع باقي الإجمالي على خدمات شهادة امتلاك مركبة، وملكية بدل فاقد، وتجديد حفظ رقم، وشهادة براءة ذمة، وأخيرا حيازة بدل فاقد.
