كشف تقرير إخباري نشرته صحيفة الغارديان البريطانية اليوم، أن شركات طيران عالمية كبرى تزيد وقت الرحلات في جداولها، لمحاولة تجنب دفع تعويضات للمسافرين في حال تأخرت عن الوصول إلى وجهاتها في الموعد المحدد.
ورصد التقرير حركة الطيران على مدار سنوات، ليتبين أن شركات الطيران تضيف ما يصل إلى 30 دقيقة إلى زمن الرحلات، الأمر الذي يقلل من احتمال دفع تعويضات عن التأخير.
وأوضح التقرير أنه خلال العشر سنوات الماضية استغرقت غالبية الرحلات الجوية وقتا أطول مقارنة مع العقد الذي سبقه، من أجل خلق انطباع لدى المسافرين بأنهم يصلون إلى وجهاتهم في الوقت المحدد تماما.
وبالرغم من التطور التكنولوجي الكبير الذي شهده مجال الطيران في السنوات الماضية، إلا أن غالبية شركات الطيران الكبرى أعادت ترتيب جداولها للتأكد من أنها تحافظ على الالتزام بالمواعيد.
ورصد الباحثون خلال التقرير متوسط زمن الرحلات في 125 مسارا تديرها شركات الطيران الكبرى عام 2009، وقاموا بمقارنتها مع العام الماضي، ليتبين لهم أن 76 مسارا تستغرق وقتا أطول الآن.
ورصد الباحثون عدد من الأمثلة كتمديد رحلات الخطوط الجوية البريطانية من مطار هيثرو في لندن إلى مطار بانكوك في تايلاند ونيويورك وسنغافورة لمدة 20 دقيقة، حيث تظن شركات الطيران أن إضافة 10 أو 20 أو 30 دقيقة إلى الرحلات سيحسن الالتزام بالمواعيد.
