واجهت آبل عدة شكاوي، بعدما أطلقت هواتفها الجديدة “XS و XS Max”، من مستخدمي هذه الهواتف، بسبب عدم إمكانية ملئ البطاريات ومعاناة بعضهم من الشواحن، وذلك لعدم قدرتهم على ملئ البطارية بشكل كافي على الرغم من توصيلها في الكهرباء.
وردت آبل بأنها تعمل على حل هذا الخلل، وما هى إلا عبارة عن مشكلة فنية، كما أضافت أن المشكلة تقنية بحتة وليست لها أي علاقة بالشواحن أو بالبطارية، وأنها تعمل على حل المشكلة وسوف يتم إصلاحها مع نزول الإصدار الجديد من نظام التشغيل “IOS 12.1”
