متابعة -زهراء خليفة
مقابلة الهاتف
تجري بعض الشركات مقابلة العمل من خلال الهاتف، خاصة إذا كانت في منطقة أو بلد آخر.
لا يختلف التحضير لمقابلة الهاتف عن التحضير للمقابلة العادية من حيث البحث عن الوظيفة والشركة وعمل قائمة من الإجابات على أسئلة المقابلة الهاتفية.
وقبل المكالمة، لا بد من التأكد من جميع التفاصيل بما في ذلك التاريخ والوقت وشخصية المحاور.
تقدم “أبسوري يونيفيرستي” (Asbury University) عددا من النصائح عند إجراء مقابلة عمل عبر الهاتف، منها:
اختيار مساحة هادئة ومريحة وبعيدة عن الضوضاء لإجراء المكالمة.
تجهيز دفتر وقلم لتدوين الملاحظات.
التأكد من وجود شبكة هاتفية جيدة في مكان إجراء المقابلة.
عدم مقاطعة المحاور حتى ينتهي من كلامه، مع تدوين أي ملاحظة في دفتر الملاحظات للاستفسار عنها لاحقا.
تجنب الأكل أو مضغ علكة عند إجراء المقابلة.
الابتسام يعطي صورة إيجابية للمستمع ويغير من نبرة الصوت.
التحدث ببطء ووضوح.
عدم التجول أثناء إجراء المقابلة حتى لا يتشتت التركيز وحتى لا يؤثر على نبرة الصوت.
في نهاية المقابلة، يجب شكر المحاور والسؤال عن الخطوة التالية في عملية التوظيف.
