كشف المدير العام ورئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات، مطر الطاير، عن إطلاق خدمات ذكية ومبادرات خلال مشاركتها في معرض جيتكس 2018، وتتضمن إطلاق التشغيل التجريبي لأول مركبة أجرة ذاتية القيادة في المنطقة، وكذلك تدشين برنامج نقاط الولاء للمتعاملين مع الهيئة “نول بلس”، إضافةً إلى مبادرة تصنيع قطع غيار مترو دبي، والتي تتم بتقنية ثلاثية الأبعاد، ونظام المحادثة الآلي المؤسسي الذي يعتمد على استخدام الذكاء الاصطناعي، وإطلاق روبوت يقوم بتنظيف أرضيات محطات مترو دبي، بالإضافة إلى حزمة متنوعة من المبادرات الذكية.
وقال الطاير: “يأتي إطلاق المبادرات الجديدة والخدمات الذكية، تنفيذًا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، بتحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالميًا، التي تقدم خدمات للجمهور، عبر الهاتف المحمول، على مدار الساعة، وعلى مدار الأسبوع والعام، كما تأتي ترجمة لاستراتيجية دبي للتنقل الذكي ذاتي القيادة، التي تهدف لتحويل 25% من إجمالي رحلات التنقل في دبي إلى رحلات ذاتية القيادة من خلال وسائل المواصلات المختلفة بحلول عام 2030، إلى جانب تحقيق التكامل بين وسائل النقل الجماعي، وتحقيق السعادة للسكان”.
وأضاف: “سيتم خلال معرض “جيتكس” الإعلان عن التشغيل التجريبي لأول مركبة أجرة ذاتية القيادة، تم تصميمها بالشراكة مع واحة دبي للسيلكون وشركة دي جي وورلد لتطبيقات الروبوتات والذكاء الاصطناعي، وسيتم تشغيل المركبة تجريبيًا على مسارات خاصة في واحة دبي للسيلكون، وتتميز المركبة بتوفر معايير عالية من السلامة والأمان، حيث تشتمل على كاميرات وأجهزة استشعار لقراءة حالة الطريق، والتحكم بالمركبة وتجنّب الاصطدام بأي جسم، مشيراً إلى أن المركبات الأجرة ذاتية القيادة تسهم في تحقيق التكامل بين أنظمة النقل والمواصلات من خلال تسهيل تنقل ركاب وسائل النقل الجماعي، وتحديدًا مترو دبي وترام دبي للوصول إلى وجهاتهم النهائية (الميل الأخير) .
وأوضح الطاير، أن الهيئة خلال مشاركتها في معرض جيتكس، ستدشن برنامج نقاط الولاء للمتعاملين مع الهيئة “نول بلس”، والذي من شأنه إتاحة الفرصة لمستخدمي بطاقة “نول” للحصول على نقاط عند استخدام البطاقة في التنقل عبر وسائل النقل الجماعي، ويعتبر أول برنامج على مستوى حكومة دبي يرصد نقاط الولاء للمتعاملين.
كما ستعرض الهيئة قطع غيار مترو دبي، والتي تم تصنيعها باستخدام تقنية ثلاثية الأبعاد،، والتي ساهمت في اختصار الوقت وجودة المنتج المصنع وخفض التكلفة، إضافةً إلى استعراض مشروع نظام المحادثة الآلي المؤسسي باستخدام الذكاء الاصطناعي “محبوب”، ويجيب النظام بصوره آلية على مختلف استفسارات المتعاملين الذي يتواصلون مع الهيئة عبر قنوات الاتصال الالكترونية والذكية.
كما سيتم عرض مشروع “المرقاب”، وهو عبارة عن نظام تقني لشركات الحجز الالكتروني (e-Hail)، ومشروع الجيل الجديد للفحص الفني الذي يستند على توظيف التقنيات الحديثة في الفحص الفني للمركبات، وكذلك روبوت التنظيف الآلي المصمم لتنظيف ارضيات محطات مترو دبي، والجيل الجديد من الشاشات الفورية لمعلومات ركاب المواصلات التي تشتمل على خصائص جديدة مثل تخطيط الرحلات، وتحميل بيانات مواعيد الرحلات على الهواتف، إضافة إلى مبادرات الهيئة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وقال الطاير : “من الخدمات الجديدة والمطورة التي سيتم عرضها، تطبيق المنصة المتكاملة للتنقل في إمارة دبي (سهيل) التي تتيح للمتعاملين الوصول لجميع وسائل النقل في دبي عبر نافذة واحدة (تطبيق ذكي)، حيث تعد دبي من أوائل المدن في العالم التي تقوم بتطوير مثل هذه المنصة المتكاملة، وتطبيق (دبي درايف) (Dubai Drive)، وهو عبارة عن نسخة مطورة من تطبيق (السائقون والمركبات) مع دمج خدمات سالك، يتيح للمتعاملين التحدث لموظفي خدمة المتعاملين في الهيئة بشكل فوري، والاطلاع على آخر المعاملات مثل دفع تعرفة المواقف وإعادة شحن بطاقة سالك، والاستعلام عن المخالفات ودفع قيمة الغرامات المترتبة عليها مثل المخالفات المرورية ومخالفات سالك والمواقف”.
وأوضح مطر الطاير أن الهيئة تضع نصب أعينها التحول نحو الخدمات الذكية والمبتكرة، وتمنحها عناية خاصة، حيث يتم حاليًا التركيز على التنقل الذكي، والتقنيات الحديثة التي تدعم التكامل بين وسائل وخدمات النقل، وذلك عقب انتهاء الهيئة من تحويل جميع خدماتها لنظام الهواتف الذكية والقنوات الالكترونية.
