أدخل بنك المشرق، خدمة جديدة في قطاع البنوك بالتعاون مع شركة فوري، وهي “برنامج استبدال النقاط”، وتم طرح هذه الخدمة من خلال شركة فوري الرائدة في خدمات التكنولوجيا المالية في مصر بالتعاون مع كبرى العلامات التجارية لعملاء البنك، وذلك في مبادرة هي الأولى من نوعها تجمع بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية بهدف تحقيق مبدأ الشمول المالي وتقديم خدمات متميزة للعملاء.
ويتيح هذا البرنامج المتميز نقاط من خلال أي عملية تتم من خلال البطاقات مسبقة الدفع وبطاقات الإئتمان والخصم المباشر ومن خلال تطبيق بنك المشرق على الهاتف المحمول أو من خلال الحساب الشخصي للعميل.
وأفاد ساتشين داس، رئيس قطاع التجزئة المصرفية لبنك المشرق الإماراتي، أن هدف البنك هو تقديم كل ما له قيمة مضافة للعملاء ومن خلال برنامج نقاط المشرق “Rewards” سيحصل العملاء على 2% من مشترياتهم علي البطاقات الائتمانية، وأن الشراكة مع فوري ستعمل على إفادة البنك وتقديم خدمات النقاط بطريقة متطورة ومختلفة و متعددة الاستخدامات والفوائد للعملاء، حيث يمكن استخدام النقاط من خلال العلامات التجارية المتعاقدة مع فوري وأبرزها “عامر جروب” و “كيدزانيا” و “تسيباس ام جي” و “بي تك” و “سبينز”، أو استبدالها بمبالغ مالية من أي منفذ من منافذ فوري في جميع انحاء الجمهورية أو استبدال النقاط لدفع أي خدمة من 350 خدمة مقدمة من فوري هذا إلى جانب امكانية استخدامها للتسوق من أي موقع إلكتروني يحمل شعار Fawry Pay كطريقة دفع.
وتسهيلًا للعملاء يتيح البنك التعامل بهذه الخدمة على كل القنوات الألكترونية “Mashreq Online-Snapp Mobile application”.
ومن جانبه، أفاد محمد عكاشة، العضو المنتدب لشركة فوري، أن برنامج النقاط المقدم من فوري بالتعاون مع بنك المشرق يوفر الراحة للعملاء فى طريقة معرفة واستبدال النقاط من خلال الموقع الإلكتروني المخصص لتلك الخدمة أو خدمة العملاء الخاصة بالبنك أو من خلال العلامات التجارية مباشرة.
