أصبحت الإمارات الأولى عربيًا في الفوز بجائزة الخدمة المميزة للمتعاملين في مجال خدمات البريد السريع الدولي، ضمن الجائزة العالمية للبريد العاجل “إي إم إس” التابعة لاتحاد البريد العالمي، 3 مرات، بما يؤكد المكانة الراسخة لبريد الإمارات في هذا المجال.
وثمّن عبدالله محمد الأشرم، الرئيس التنفيذي لمجموعة بريد الإمارات بالوكالة، هذا الإنجاز، مؤكدًا أن الفوز بالجائزة للمرة الـ3 يأتي تتويجًا للتوجيهات المتواصلة للقيادة الرشيدة والرامية إلى تعزيز مكانة دولة الإمارات الريادية على مختلف الأصعدة والحفاظ على المكتسبات والبناء عليها لمواصلة مسيرة التميز والريادة للإمارات.
وشدد الأشرم على أن الجهود المبذولة لموظفي بريد الإمارات شكّلت ركيزة أساسية ومباشرة لتحقيق هذا الإنجاز، لافتًا إلى أن المجموعة ينصب تركيزها في الوقت الحالي على تطوير أعمالها لضمان قدرتها على مواكبة المتطلبات المتزايدة للاقتصاد الرقمي، إذ يحتل التركيز على الابتكار والتقدم التكنولوجي للخدمات صدارة أولوياتها.
وحصد بريد الإمارات هذه الجائزة تقديرًا لقدراته المتميزة في الاستجابة والتعامل مع استفسارات المتعاملين بكفاءة عالية وفي الزمن المحدد بنسبة 100%، بالإضافة إلى تطبيق أفضل الممارسات المبتكرة لضمان رضا العملاء، وفقا لتقييمات وحدة “إي. أم. أس”.
